آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار


اگر علاقه‌مند به آشنایی بیشتر با محصولات و خدمات دیتاک هستید اینجا کلیک کنید.

دوره آنلاین تجزیه تحلیل بازارهای مالی به روش تکنیکال، پیش بینی ارزهای دیجیتال (Bitcoin)، سهام و کالا (مقدماتی)

دوره تجزیه تحلیل بازار سرمایه به روش تکنیکال (مقدماتی) می‌تواند برای علاقمندان به حضور در بازارهای سرمایه‌ای بورس داخلی و خارجی و سایر بازارهای مالی بین‌المللی از قبیل فارکس، بورس‌های جهانی، بازارهای کالا اعم از فلزات گرانبها، نفت و غیره مفید باشد. افراد با آموزش این مهارت، بدون داشتن اطلاعات اقتصادی، سیاسی و مالی می‌توانند روند آتی قیمت‌ها در بازارهای مالی داخل و خارج از کشور را پیش‌بینی کرده و در این بازارها اقدام به خرید و فروش و کسب انتفاع نمایند.

پرداخت به صورت نقدی

1. تجزیه تحلیل بازار سرمایه به روش تکنیکال - مقدماتی / 12 ساعت
روش‌های تحلیل بازار سرمایه، انواع نمودارها، موج، روندها، سطوح حمایت و مقاومت، خطوط روند، کانال، الگوهای کلاسیک، الگوهای برگشتی، الگوهای ادامه‌دهنده، حجم معاملات، اندیکاتورها و اسیلاتورها، میانگین‌های متحرک، الگوهای ژاپنی متداول‌تر در بازار، تحلیل عملی در بازار سرمایه

با توجه به نوع دوره و صلاح‌دید استاد اطلاع‌رسانی می‌شود.

چگونه می‌توانم اطلاعات بیشتری دریافت کنم؟

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید با کارشناسان ما در واحد مشاوره و ثبت‌نام مشورت کنید.

02142294 - داخلی 1

برای ثبت‌نام چه کار باید بکنم؟

در صورت ثبت‌نام نقدی، در همین صفحه با انتخاب زمان برگزاری مورد نظر و تکمیل اطلاعات، به درگاه پرداخت متصل می‌شوید و پس از پرداخت، ثبت نام شما نهایی خواهد بود.
ثبت‌نام اقساطی به صورت حضوری در محل مرکز آموزش حسابداران خبره با ارائه چک طبق فواصل مشخص شده در آیین‌نامه انجام خواهد شد.

محل برگزاری دوره‌های آموزشی کجاست؟

دوره‌های آموزشی حضوری:

در ساختمان اصلی مرکز آموزش حسابداران خبره به نشانی: خیابان استاد نجات الهی جنوبی، بین سپند و شاداب، کوچه نوید، پلاک 23 برگزار می‌شود.

دوره‌های آموزشی آنلاین و غیرحضوری (آفلاین):

از طریق نرم‌افزار "ADOBE CONNECT" برگزار شده و نیاز به حضور در مرکز آموزش ندارید.

تحلیل کلان‌داده شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی هوشمند

بازاریابی هوشمند یا هوش بازاریابی (Marketing intelligence) اطلاعات روزمره مربوط به بازار یک شرکت است که به منظور تصمیم‌گیری دقیق و مطمئن در تعیین فرصت‌های بازار، استراتژی نفوذ در بازار و معیارهای توسعه بازار جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل می‌شود.

بازاریابی هوشمند اطلاعات موردنیاز را تعیین می‌کند، آن را با جستجوی محیط جمع‌آوری کرده و به مدیران بازاریابی که به آن نیاز دارند تحویل می‌دهد. نرم‌افزارهای بازاریابی هوشمند دیتاهایی را از منابع داده‌‌ای مختلف مانند آنالیز وب، هوش تجاری، مرکز تماس و داده‌های فروش که اغلب گزارش‌های جداگانه‌ای به دست می‌دهند، جمع‌آوری کرده و آن‌ها را در یک محیط واحد قرار می‌دهد.

Marketing intelligence- هوش بازاریابی

از نظر سازمانی، بازاریابی هوشمند نام بخشی است که هم بازایابی هوشمند و هم نقش‌های تحلیل رقبا را انجام می‌دهد. اندازه‌گیری سهم بازار و تعیین اهداف رشد، گروه ادغام و جمع‌آوری برای کشف فرصت‌های جدید، تحقیق و توسعه برای مقایسه بین شرکت‌ها روندهای نوآوری و کشف فرصت‌ها همه از جمله کارکردهای بازاریابی هوشمند هستند.

جمع‌آوری بیگ دیتا

برای جمع‌آوری اطلاعات و استفاده از آن باید چند کار متفاوت انجام داد. این کارها توسط مدیران یا اعضای تیم بازاریابی در دوره‌های زمانی مشخص انجام می‌شود و نتیجه‌ی آن طی گزارش‌هایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

  • با کتاب‌ها، روزنامه‌ها و نشریات تجاری مربوط به حوزه‌ی کاری خود ارتباط داشته باشید.
  • با ذینفعان مختلف مانند مشتریان، توزیع‌کنندگان و تأمین‌کنندگان صحبت کنید.
  • با استفاده از ابزارهای موجود، رسانه‌های اجتماعی را رصد و مانیتور کنید و تعامل آنلاین داشته باشید.
  • گزارش‌هایی را طراحی کنید که داده‌های مربوط به بخش‌ها و منابع مختلف (حتی در برخی موارد، داده‌های خارجی) را با یکدیگر مرتبط و قابل تجسم می‌کند. این امر به آن‌ها امکان می‌دهد تا شاخص‌های اصلی عملکرد را در زمان واقعی (یا همان زمان که منابع داده‌ها را ارائه می‌دهند) مشاهده کنند و روند را تجزیه و تحلیل کنند، نه اینکه منتظر تحویل گزارش‌های دوره‌ای توسط تحلیلگران باشند.

سیستم‌های بازاریابی هوشمند به گونه‌ای طراحی شده‌اند که توسط مدیران بازاریابی مورد استفاده قرار گرفته و توسط کارکنان در سراسر سازمان مشاهده می‌شوند. این سیستم‌ها می‌توانند داده‌های بسیار دقیق و مفیدی را جمع‌آوری کنند، اما اغلب برای ساخت و ویرایش گزارش‌های سفارشی به پشتیبانی ارائه‌دهنده احتیاج دارند.

مراحل استفاده از سیستم بازاریابی هوشمند

با استفاده از مراحل زیر، سیستم بازاریابی هوشمند یک شرکت برای عملکرد مؤثر آن مفید خواهد بود.

۱. آموزش و انگیزش نیروی فروش

نیروی فروش یک شرکت می‌تواند منبع عالی اطلاعات در مورد روندهای فعلی بازار باشد. آن‌ها “جمع آوری هوشمند” شرکت هستند. اطلاعات به دست آمده می‌تواند مربوط به عرضه در آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار بازار شرکت باشد یا اینکه آیا فرصتی برای محصولات جدید وجود دارد یا خیر؟ همچنین این افراد می‌توانند یک منبع معتبر برای اطلاع از فعالیت‌های رقبا، مصرف‌کنندگان، توزیع‌کنندگان و خرده‌فروشان فراهم کنند.
اطلاعات فوق از طریق ارتباط و تعامل با مشتریان فعلی، بررسی و آنالیز رفتار آن‌ها و تحقیق در مورد نیاز بازار به دست می‌آید.

۲. تشویق توزیع کنندگان، خرده‌فروشان و سایر واسطه‌ها به هوشمندی

متخصصان بازاریابی داده‌محور برای جمع‌آوری اطلاعات بازاریابی به منظور سنجش کیفیت تولید، نحوه برخورد کارکنان با مشتریان، کیفیت امکانات ارائه شده توسط شرکت استخدام می‌شوند. خرده‌فروشان و ارائه‌دهندگان خدمات، خریداران را به سمت شرکت می‌فرستند. شرکت‌ها همچنین با استفاده از خریداران می‌توانند کیفیت تجربه مشتری را ارزیابی کنند.

[divider style=”solid” top=”20″ bottom=”20″]

امروزه با توجه به فعالیت کسب‌وکارها در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، استفاده از داده‌های این بستر‌ها برای تحلیل موارد فوق ضرورت بیشتری یافته است. استفاده از دیتای تولید شده حول یک برند یا سازمان (چه مثبت، چه منفی و چه خنثی) در جهت جمع‌آوری اطلاعات در مورد محصولات، کیفیت ارائه‌ی آن‌ها، رضایت مشتریان از آن‌ها و بسیاری از اطلاعات دیگر امری است که بازاریابی هوشمند را سریع، دقیق و ساده می‌کند. برای دستیابی و استفاده از این دیتا می‌توانید با دیتاک که در زمینه‌ی جمع‌آوری و تحلیل داده در بستر اینستاگرام، توییتر، تلگرام و روزنامه‌های آنلاین فعال و دارای سابقه است تماس بگیرید.

[button color=”red” size=”big” link=”https://dataak.com/%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d8%af%db%8c%d8%aa%d8%a7%da%a9/” icon=”” target=”true” nofollow=”false”]ارتباط با دیتاک[/button]

۳. رصد و تحلیل رقبا

هوش رقابتی (Competitive intelligence) رشته وسیع‌تری از تحقیق، تجزیه و تحلیل و تدوین داده‌ها و اطلاعات را از کل محیط رقابتی هر سازمان توصیف می‌کند. این امر می‌تواند با خرید محصولات رقیب، بررسی اقدامات تبلیغاتی، پوشش رسانه‌های مطبوعاتی، خواندن گزارش‌های منتشر شده آن‌ها و آنالیز دیتای موجود در بستر‌های اجتماعی در ارتباط با آن‌ها انجام شود. البته نکته مهم در هوش رقابتی قانونی و اخلاقی بودن آن است.

یکی از محصولات دیتاک گزارشات تحلیلی است که شامل تحلیل رقبا نیز می‌شود. دیتاک با تحلیل عملکرد رقبا و تحلیل نظر عموم نسبت به آن بر مبنای دیتای شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی اطلاعات خوبی در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.

۴.راه اندازی پنل مشاوره مشتری

شرکت‌ها می‌توانند پنل‌هایی متشکل از مشتریان راه‌اندازی کنند. این پنل‌ها می‌تواند در راستای ارائه خدمات ویژه به مشتریان فعلی، ارتباط مستقیم، ارائه گزارش و نظرسنجی استفاده شود.

۵.استفاده بهینه از منابع داده دولت

دولت‌های اکثر کشورها گزارش‌هایی راجع به روند جمعیت، خصوصیات جمعیت شناختی‌، تولید محصولات کشاورزی و بسیاری از داده‌های دیگر را در بازه‌های زمانی منظم منتشر می‌کنند. تمام این داده‌ها می‌توانند به عنوان داده‌های پایه معرفی شوند که در برنامه ریزی و تدوین سیاست‌های شرکت ها کمک کننده باشد.

۶.اطلاعات خریداری شده از تأمین‌کنندگان خارج از شرکت

برخی آژانس‌ها داده‌هایی را می‌فروشند که می‌تواند برای سایر شرکت‌ها مفید باشد. به عنوان مثال، دیتاک با جمع‌آوری داده‌های شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های آنلاین، قادر به تهیه گزارش در مورد هر موضوع ترند شده، محتوا و نظرات حول برند، تحلیل برند، تحلیل بازار، افکارسنجی و … است که ممکن است نیاز بسیاری از شرکت‌ها باشد. شرکت دیتاک با توجه به درخواست مشتری و نیاز او، این دیتا و اطلاعات را استخراج و تحلیل کرده و در اختیار وی قرار می‌دهد.

اگر علاقه‌مند به آشنایی بیشتر با محصولات و خدمات دیتاک هستید اینجا کلیک کنید.

۷.جمع‌آوری اطلاعات از طریق بازخورد مشتریان آنلاین

نظرات مشتریان نسبت به یک محصول یا برند برای هر شرکتی ضروری است. در نهایت این مشتری است که محصول را خریداری می‌کند، از این رو بازخورد مشتری باید به موقع و سریع دریافت شود تا بتوان پاسخ مناسبی به آن داد. از سیستم عامل‌های آنلاین مانند اتاق چت‌، وبلاگ‌ها، تالار گفتگو، کامنت، دایرکت، ایمیل و … می‌توان برای دریافت بازخورد مشتری استفاده کرد. این امر شرکت را قادر می‌سازد تجارب و برداشت‌های مشتری را درک کرده و یک سیستم ساختار یافته ایجاد کند.

گاهی مشتریان بازخورد خود را نسبت به یک محصول یا برند، به طور مستقیم به آن برند یا شرکت نمی‌دهند. آن‌ها نظر خود را در قالب پست، کامنت، پست بلاگ یا هر محتوای دیگری (گاهی بدون منشن) در فضای مجازی منتشر می‌کنند. اگر شرکت در زمان انتشار چنین محتواهایی از آن‌ها اطلاع نداشته باشد ممکن است بازخوردهای بسیار کاربردی و مفیدی را از دست بدهد. بنابراین یک آلارم مناسب به مدیران کسب وکارها کمک می‌کند تا از نظرات افراد در مورد برندشان به موقع و سریع مطلع شوند.

[box type=”note” align=”aligncenter” width=”770″]

آلارم سامانه روابط عمومی دیتاک با توجه به عبارات و کلیدواژه‌های تعیین شده توسط کاربر، تمامی محتواهای تولید شده در هر بستر در بازه‌ی زمانی مشخص را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. به این صورت به موقع و سریع از تمام نظرات و محتواهای منتشر شده در مورد برندتان مطلع خواهید شد.[/box]

تأثیر فزاینده‌ای که فناوری بر مصرف‌گرایی دارد، نیاز به بازاریابی هوشمند را افزایش داده است. تعامل مصرف‌کننده با شرکت‌ها به دلیل استفاده بیشتر از فناوری و شبکه‌های اجتماعی، به طور مداوم در حال تغییر است. برای همراهی با تغییرات، درک مصرف‌کننده به روش‌های تحلیلی نیاز دارد. تحقیقات بازاریابی بدون شک پایه و اساس برنامه تجاری هر شرکت، کشف بینش در مورد مصرف‌کنندگان و ایجاد پتانسیل فروش آینده است.

از آنجا که جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل آ‌ن‌ها اطلاعات جدید و مفیدی در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد شرکت‌ها باید جهت پیشرفت فعالیت‌های بازاریابی خود به طور مداوم از آن‌ها استفاده کرده و بازاریابی هوشمند جدید را به طور مؤثر آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار اتخاذ کنند. هرچه تعداد بیشتر و گسترده‌تری از داده‌های موجود در اختیار شرکت‌ها قرار گیرد، فرصت‌ها و چالش‌های جدیدی را برای بازاریابان ایجاد می‌کند تا درمورد مصرف کنندگان خود اطلاعاتی کسب کنند.

به دلیل اهمیت استفاده از تحلیل کلان‌داده شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی هوشمند ، ابزارهای آنلاینی بوجود آمده که شرکت‌ها می‌توانند برای جمع‌آوری و تحلیل این دیتا از به آن‌ها مراجعه کنند. دیتاک چندین نیاز کلان‌داده‌ای را که بالاتر هم به آن‌ها اشاره شد با هم ادغام کرده و پاسخگوی نیاز‌های تحلیلی شرکت‌هاست. برای استفاده از خدمات دیتاک با ما تماس بگیرید.

[box type=”shadow” align=”aligncenter” width=”150″] تماس با دیتاک [/box]

تحلیل کلان‌داده شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی هوشمند

بازاریابی هوشمند یا هوش بازاریابی (Marketing intelligence) اطلاعات روزمره مربوط به بازار یک شرکت است که به منظور تصمیم‌گیری دقیق و مطمئن در تعیین فرصت‌های بازار، استراتژی نفوذ در بازار و معیارهای توسعه بازار جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل می‌شود.

بازاریابی هوشمند اطلاعات موردنیاز را تعیین می‌کند، آن را با جستجوی محیط جمع‌آوری کرده و به مدیران بازاریابی که به آن نیاز دارند تحویل می‌دهد. نرم‌افزارهای بازاریابی هوشمند دیتاهایی را از منابع داده‌‌ای مختلف مانند آنالیز وب، هوش تجاری، مرکز تماس و داده‌های فروش که اغلب گزارش‌های جداگانه‌ای به دست می‌دهند، جمع‌آوری کرده و آن‌ها را در یک محیط واحد آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار قرار می‌دهد.

Marketing intelligence- هوش بازاریابی

از نظر سازمانی، بازاریابی هوشمند نام بخشی است که هم بازایابی هوشمند و هم نقش‌های تحلیل رقبا را انجام می‌دهد. اندازه‌گیری سهم بازار و تعیین اهداف رشد، گروه ادغام و جمع‌آوری برای کشف فرصت‌های جدید، تحقیق و توسعه برای مقایسه بین شرکت‌ها روندهای نوآوری و کشف فرصت‌ها همه از جمله کارکردهای بازاریابی هوشمند هستند.

جمع‌آوری بیگ دیتا

برای جمع‌آوری اطلاعات و استفاده از آن باید چند کار متفاوت انجام داد. این کارها توسط مدیران یا اعضای تیم بازاریابی در دوره‌های زمانی مشخص انجام می‌شود و نتیجه‌ی آن طی گزارش‌هایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

  • با کتاب‌ها، روزنامه‌ها و نشریات تجاری مربوط به حوزه‌ی کاری خود ارتباط داشته باشید.
  • با ذینفعان مختلف مانند مشتریان، توزیع‌کنندگان و تأمین‌کنندگان صحبت کنید.
  • با استفاده از ابزارهای موجود، رسانه‌های اجتماعی را رصد و مانیتور کنید و تعامل آنلاین داشته باشید.
  • گزارش‌هایی را طراحی کنید که داده‌های مربوط به بخش‌ها و منابع مختلف (حتی در برخی موارد، داده‌های خارجی) را با یکدیگر مرتبط و قابل تجسم می‌کند. این امر به آن‌ها امکان می‌دهد تا شاخص‌های اصلی عملکرد را در زمان واقعی (یا همان زمان که منابع داده‌ها را ارائه می‌دهند) مشاهده کنند و روند را تجزیه و تحلیل کنند، نه اینکه منتظر تحویل گزارش‌های دوره‌ای توسط تحلیلگران باشند.

سیستم‌های بازاریابی هوشمند به گونه‌ای طراحی شده‌اند که توسط مدیران بازاریابی مورد استفاده قرار گرفته و توسط کارکنان در سراسر سازمان مشاهده می‌شوند. این سیستم‌ها می‌توانند داده‌های بسیار دقیق و مفیدی را جمع‌آوری کنند، اما اغلب برای ساخت و ویرایش گزارش‌های سفارشی به پشتیبانی ارائه‌دهنده احتیاج دارند.

مراحل استفاده از سیستم بازاریابی هوشمند

با استفاده از مراحل زیر، سیستم بازاریابی هوشمند یک شرکت برای عملکرد مؤثر آن مفید خواهد بود.

۱. آموزش و انگیزش نیروی فروش

نیروی فروش یک شرکت می‌تواند منبع عالی اطلاعات در مورد روندهای فعلی بازار باشد. آن‌ها “جمع آوری هوشمند” شرکت هستند. اطلاعات به دست آمده می‌تواند مربوط به عرضه در بازار شرکت باشد یا اینکه آیا فرصتی برای محصولات جدید وجود دارد یا خیر؟ همچنین این افراد می‌توانند یک منبع معتبر برای اطلاع از فعالیت‌های رقبا، مصرف‌کنندگان، توزیع‌کنندگان و خرده‌فروشان فراهم کنند.
اطلاعات فوق از طریق ارتباط و تعامل با مشتریان فعلی، بررسی و آنالیز رفتار آن‌ها و تحقیق در مورد نیاز بازار به دست می‌آید.

۲. تشویق توزیع کنندگان، خرده‌فروشان و سایر واسطه‌ها به هوشمندی

متخصصان بازاریابی داده‌محور برای جمع‌آوری اطلاعات بازاریابی به منظور سنجش کیفیت تولید، نحوه برخورد کارکنان با مشتریان، کیفیت امکانات ارائه شده توسط شرکت استخدام می‌شوند. خرده‌فروشان و ارائه‌دهندگان خدمات، خریداران را به سمت شرکت می‌فرستند. شرکت‌ها همچنین با استفاده از خریداران می‌توانند کیفیت تجربه مشتری را ارزیابی کنند.

[divider style=”solid” top=”20″ bottom=”20″]

امروزه با توجه به فعالیت کسب‌وکارها در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، استفاده از داده‌های این بستر‌ها برای تحلیل موارد فوق ضرورت بیشتری یافته است. استفاده از دیتای تولید شده حول یک برند یا سازمان (چه مثبت، چه منفی و چه خنثی) در جهت جمع‌آوری اطلاعات در مورد محصولات، کیفیت ارائه‌ی آن‌ها، رضایت مشتریان از آن‌ها و بسیاری از اطلاعات دیگر امری است که بازاریابی هوشمند را سریع، دقیق و ساده می‌کند. برای دستیابی و استفاده از این دیتا می‌توانید با دیتاک که در زمینه‌ی جمع‌آوری و تحلیل داده در بستر اینستاگرام، توییتر، تلگرام و روزنامه‌های آنلاین فعال و دارای سابقه است تماس بگیرید.

[button color=”red” size=”big” link=”https://dataak.com/%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d8%a8%d8%a7-%d8%af%db%8c%d8%aa%d8%a7%da%a9/” icon=”” target=”true” nofollow=”false”]ارتباط با دیتاک[/button]

۳. رصد و تحلیل رقبا

هوش رقابتی (Competitive intelligence) رشته وسیع‌تری از تحقیق، تجزیه و تحلیل و تدوین داده‌ها و اطلاعات را از کل محیط رقابتی هر سازمان توصیف می‌کند. این امر می‌تواند با خرید محصولات رقیب، بررسی اقدامات تبلیغاتی، پوشش رسانه‌های مطبوعاتی، خواندن گزارش‌های منتشر شده آن‌ها و آنالیز دیتای موجود در بستر‌های اجتماعی در ارتباط با آن‌ها انجام شود. البته نکته مهم در هوش رقابتی قانونی و اخلاقی بودن آن است.

یکی از محصولات دیتاک گزارشات تحلیلی است که شامل تحلیل رقبا نیز می‌شود. دیتاک با تحلیل عملکرد رقبا و تحلیل نظر عموم نسبت به آن بر مبنای دیتای شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی اطلاعات خوبی در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.

۴.راه اندازی پنل مشاوره مشتری

شرکت‌ها می‌توانند پنل‌هایی متشکل از مشتریان راه‌اندازی کنند. این پنل‌ها می‌تواند در راستای آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار ارائه خدمات ویژه به مشتریان فعلی، ارتباط مستقیم، ارائه گزارش و نظرسنجی استفاده شود.

۵.استفاده بهینه از منابع داده دولت

دولت‌های اکثر کشورها گزارش‌هایی راجع به روند جمعیت، خصوصیات جمعیت شناختی‌، تولید محصولات کشاورزی و بسیاری از داده‌های دیگر را در بازه‌های زمانی منظم منتشر می‌کنند. تمام این داده‌ها می‌توانند به عنوان داده‌های پایه معرفی شوند که در برنامه ریزی و تدوین سیاست‌های شرکت ها کمک کننده باشد.

۶.اطلاعات خریداری شده از تأمین‌کنندگان خارج از شرکت

برخی آژانس‌ها داده‌هایی را می‌فروشند که می‌تواند برای سایر شرکت‌ها مفید باشد. به عنوان مثال، دیتاک با جمع‌آوری داده‌های شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های آنلاین، قادر به تهیه گزارش در مورد هر موضوع ترند شده، محتوا و نظرات حول برند، تحلیل برند، تحلیل بازار، افکارسنجی و … است که ممکن است نیاز بسیاری از شرکت‌ها باشد. شرکت دیتاک با توجه به درخواست مشتری و نیاز او، این دیتا و اطلاعات را استخراج و تحلیل کرده و در اختیار وی قرار می‌دهد.

اگر علاقه‌مند به آشنایی بیشتر با محصولات و خدمات دیتاک هستید اینجا کلیک کنید.

۷.جمع‌آوری اطلاعات از طریق بازخورد مشتریان آنلاین

نظرات مشتریان نسبت به یک محصول یا برند برای هر شرکتی ضروری است. در نهایت این مشتری است که محصول را خریداری می‌کند، از این رو بازخورد مشتری باید به موقع و سریع دریافت شود تا بتوان پاسخ مناسبی به آن داد. از سیستم عامل‌های آنلاین مانند اتاق چت‌، وبلاگ‌ها، تالار گفتگو، کامنت، دایرکت، ایمیل و … می‌توان برای دریافت بازخورد مشتری استفاده کرد. این امر شرکت را قادر می‌سازد تجارب و برداشت‌های مشتری را درک کرده و یک سیستم ساختار یافته ایجاد کند.

گاهی مشتریان بازخورد خود را نسبت به یک محصول یا برند، به طور مستقیم به آن برند یا شرکت نمی‌دهند. آن‌ها نظر خود را در قالب پست، کامنت، پست بلاگ یا هر محتوای دیگری (گاهی بدون منشن) در فضای مجازی منتشر می‌کنند. اگر شرکت در زمان انتشار چنین محتواهایی از آن‌ها اطلاع نداشته باشد ممکن است بازخوردهای بسیار کاربردی و مفیدی را از دست بدهد. بنابراین یک آلارم مناسب به مدیران کسب وکارها کمک می‌کند تا از نظرات افراد در مورد برندشان به موقع و سریع مطلع شوند.

[box type=”note” align=”aligncenter” width=”770″]

آلارم سامانه روابط عمومی دیتاک با توجه به عبارات و کلیدواژه‌های تعیین شده توسط کاربر، تمامی محتواهای تولید شده در هر بستر در بازه‌ی زمانی مشخص را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. به این صورت به موقع و سریع از تمام نظرات و محتواهای منتشر شده در مورد برندتان مطلع خواهید شد.[/box]

تأثیر فزاینده‌ای که فناوری بر مصرف‌گرایی دارد، نیاز به بازاریابی هوشمند را افزایش داده است. تعامل مصرف‌کننده با شرکت‌ها به دلیل استفاده بیشتر از فناوری و شبکه‌های اجتماعی، به طور مداوم در حال تغییر است. برای همراهی با تغییرات، درک مصرف‌کننده به روش‌های تحلیلی نیاز دارد. تحقیقات بازاریابی بدون شک پایه و اساس برنامه تجاری هر شرکت، کشف بینش در مورد مصرف‌کنندگان و ایجاد پتانسیل فروش آینده است.

از آنجا که جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل آ‌ن‌ها اطلاعات جدید و مفیدی در اختیار شرکت‌ها قرار می‌دهد شرکت‌ها باید جهت پیشرفت فعالیت‌های بازاریابی خود به طور مداوم از آن‌ها استفاده کرده و بازاریابی هوشمند جدید را به طور مؤثر اتخاذ کنند. هرچه تعداد بیشتر و گسترده‌تری از داده‌های موجود در اختیار شرکت‌ها قرار گیرد، فرصت‌ها و چالش‌های جدیدی را برای بازاریابان ایجاد می‌کند تا درمورد مصرف کنندگان خود اطلاعاتی کسب کنند.

به دلیل اهمیت استفاده از تحلیل کلان‌داده شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی هوشمند ، ابزارهای آنلاینی بوجود آمده که شرکت‌ها می‌توانند برای جمع‌آوری و تحلیل این دیتا از به آن‌ها مراجعه کنند. دیتاک چندین نیاز کلان‌داده‌ای را که بالاتر هم به آن‌ها اشاره شد با هم ادغام کرده و پاسخگوی نیاز‌های تحلیلی شرکت‌هاست. برای استفاده از خدمات دیتاک با ما تماس بگیرید.

[box type=”shadow” align=”aligncenter” width=”150″] تماس با دیتاک [/box]

تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است.

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل صنعت یک ابزار ارزیابی بازار است که توسط کسب و کارها و تحلیلگران برای درک پویایی رقابت یک صنعت استفاده می شود. این موضوع به کسب و کارها کمک می‌کنند تا احساس کنند که چه چیزی در صنعت اتفاق می افتد، بعنوان مثال می‌توان گفت آمار تقاضا، درجه رقابت در صنعت، وضعیت رقابت این صنعت با سایر صنایع در حال ظهور، چشم انداز آینده صنعت با توجه به تغییرات تکنولوژیکی، سیستم اعتباری در صنعت و تاثیر عوامل خارجی در صنعت در این فرایند حائز اهمیت هستند.

تجزیه و تحلیل صنعت، برای یک کارآفرین یا شرکت، یک ابزار است که به آن کمک می کند تا موقعیت خود نسبت به دیگر شرکت‌کنندگان در صنعت به شکل مناسبی درک آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار و فرصت ها و تهدیدهای محیط خود را پیدا می کنند شناسایی کرده و به آن‌‌ها ایده ای قوی از سناریو کنونی و آینده صنعت ارائه می‌دهد. کلید بقا در این محیط کسب و کار همیشه در حال تغییر ، درک تفاوت بین خود و رقبای خود را در صنعت است..

سه نوع تجزیه و تحلیل صنعت مطرح است:

  1. مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)
  2. تجزیه و تحلیل عوامل گسترده(تجزیه و تحلیل PEST)
  3. تجزیه و تحلیلSWOT

۱- مدل نیروهای رقابتی (۵ نیروی پورتر)

یکی از مشهورترین مدل هایی که تا کنون برای تجزیه و تحلیل صنعت، معروف به ۵ نیروی پورتر، توسط مایکل پورتر در کتاب ۱۹۸۰ “استراتژی رقابتی: تکنیکهای تجزیه و تحلیل صنایع و رقبا” معرفی شد.که این ۵ نیروی موثر شامل : ۱) شدت رقابت، ۲) قدرت چانه‌زنی خریداران، ۳)قدرت چانه‌زنی تامین‌کنندگان، ۴) قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل و ۵) تهدید کالا / خدمات جایگزین

شدت رقابت صنعت

تعداد شرکت کنندگان در صنعت و سهم بازار نشان دهنده مستقیم رقابت صنعت است که به طور مستقیم تحت تاثیر همه عوامل ذکر شده
در بالا هستند. فقدان تمایز در محصولات به افزایش شدت رقابت منجر می شود. هزینه‌های خروج بالا مانند دارایی‌های ثابت بالا، محدودیت‌های دولت، اتحادیه های کارگری، و غیره نیز باعث می شود به سختی به مبارزه بپردازند.

قدرت ارائه دهندگان خدمات خوب و مکمل

شرکت های جدید می توانند به بازار یک صنعت خاص وارد شوند. اگر ورود به صنعت آسان باشد، شرکت ها با خطر دائمی رقبا مواجه می‌شوند. اگر ورود دشوار باشد، شرکت‌ها با مزیت رقابتی کم نمی‌توانند یک دوره طولانی منفعت کسب کنند. همچنین، در شرایط ورود، شرکت ها با یک مجموعه ثابت از رقبا مواجه می شوند.

قدرت چانه زنی تامین کنندگان

اگر صنعت به تعداد کمی از تامین کنندگان متکی باشد، از میزان قابل توجهی از قدرت چانه زنی لذت می برند. این می تواند کسب و کارهای کوچک را تحت تاثیر قرار دهد، زیرا به طور مستقیم کیفیت و قیمت محصول نهایی را تحت تاثیر قرار می دهد.

قدرت چانه زنی خریداران

مخالفت کامل زمانی اتفاق می افتد که قدرت چانه زنی با مشتریان نباشد. اگر مصرف کنندگان / خریداران از قدرت بازار برخوردار باشند، می توانند در مورد قیمت های پایین تر، کیفیت بهتر یا خدمات و تخفیف های اضافی مذاکره کنند. این مورد در صنعت با رقبای بیشتر است، اما یک خریدار تنها سهم بزرگی از فروش این صنعت را تشکیل می دهد.

تهدید کالا / خدمات جایگزین

این صنعت همیشه با صنعت دیگری در تولیدیک محصول جایگزین مشابه رقابت می کند. از این رو، تمام شرکت های صنعت دارای رقبای بالقوه از سایر صنایع هستند. این هزینه سود خود را می کند زیرا آنها نمی توانند قیمت های بیشماری را بپردازند. جایگزین ها می توانند دو شکل – محصولات با عملکرد / کیفیت مشابه، اما قیمت کمتر و یا محصولات با قیمت مشابه اما با کیفیت بهتر و یا ارائه خدمات بیشتر.

۲- تجزیه و تحلیل عوامل گسترده (تجزیه و تحلیل PEST)

تجزیه و تحلیل عوامل گسترده، همچنین به طور کلی تجزیه و تحلیل PEST نامیده می شود که عبارتند از: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی. تجزیه و تحلیلPEST یک چارچوب مفید برای تجزیه و تحلیل محیط خارجی است.

برای استفاده از PEST به عنوان یک فرم تحلیل صنعتی، تحلیلگر هر یک از ۴ مولفه مدل را تحلیل می کند. این اجزاء عبارتند از:

سیاسی

عوامل سیاسی که در صنعت تاثیر می گذارند عبارتند از سیاست های خاص و مقررات مرتبط با چیزهایی مانند مالیات، مقررات زیست محیطی، تعرفه ها، سیاست های تجاری، قوانین کار، سهولت انجام کسب و کار و ثبات سیاسی کلی.

اقتصادی

نیروهای اقتصادی که دارای تاثیر هستند شامل تورم، نرخ ارز (FX)، نرخ بهره، نرخ رشد تولید ناخالص داخلی، شرایط بازار سرمایه (توانایی دسترسی به سرمایه) و غیره هستند.

اجتماعی

تاثیر اجتماعی بر صنعت، به روند در میان مردم اشاره دارد و شامل مواردی از قبیل رشد جمعیت، جمعیت شناسی (سن، جنسیت و غیره) و روند رفتار مانند سلامت، مد و جنبش های اجتماعی است.

تکنولوژیکی

جنبه تکنولوژیکی تجزیه و تحلیلPEST شامل عوامل مانند پیشرفت ها و پیشرفت هایی است که کسب و کار را تغییر می دهد و شیوه زندگی مردم (یعنی ظهور اینترنت) را تغییر می دهد.

۳- تجزیه و تحلیلSWOT

تجزیه و تحلیل SWOT نشان دهنده قدرت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است که می تواند یک روش برای تجزیه و تحلیل صنعت مورد نظر باشد.

داخلی

عوامل داخلی که در حال حاضر وجود دارند و به موقعیت فعلی کمک می‌کنند و ممکن است همچنان ادامه داشته باشند و در این راستا کسب و کارها باید به تقویت نقاط قوت خود و از بین بردن نقاط ضعف خود بپردازند.

خارجی

عوامل خارجی که حوادث احتمالی را در برمی‌گیرد. ارزیابی اهمیت آن‌ها بر اساس احتمال وقوع و تأثیر آن‌ها بر شرکت می‌باشد. همچنین در نظر باید داشت که آیا مدیریت توانایی استفاده از این فرصت ها و جلوگیری از تهدیدها را داراست؟

اهمیت تجزیه و تحلیل صنعت

تجزیه و تحلیل صنعت، به عنوان یک شکل از ارزیابی بازار، بسیار مهم است زیرا به کسب و کار به شرایط بازار کمک می کند. این به آنها کمک می کند پیش بینی تقاضا و عرضه و در نتیجه، بازده مالی از کسب و کار. این نشان دهنده رقابت در صنعت و هزینه های مربوط به ورود و خروج از صنعت است. هنگام برنامه ریزییک کسب و کار کوچک اهمیت دارد. تجزیه و تحلیل کمک می کند تا مشخص کنید که چه مرحله ای در حال حاضر یک صنعت است؛ آیا هنوز هم در حال رشد است و دامنه برای به دست آوردن مزایا وجود دارد، یا آن را به نقطه اشباع خود رسید.

با مطالعه بسیار دقیق از صنعت، کارآفرینان می توانند در عملیات صنعت و در نهایت فرصت های ناخواسته را بیابند. همچنین باید بدانیم که تجزیه و تحلیل صنعت یک روش بسیار ذهنی است و همیشه موفقیت را تضمین نمی کند. ممکن است اتفاق بیفتد که تفسیرنادرست داده ها کارآفرینان را به مسیر نادرست یا تصمیم گیری اشتباه منتهی می کند. از این رو، مهم است که انگیزهییک فرد را درک کنیم و بر اساس آن اطلاعات را جمع آوری کنیم.

بررسی تحلیل بازار و مزیت های آن

یکی از اصلی ترین مسائلی که هر شرکتی قبل از آغاز کسب و کار خود باید از آن استفاده کند، تحلیل بازار است. این که چقدر محصولات و خدماتی که ارائه می دهید برای یک بازار خاص مناسب است، از طریق تحلیل بازار به دست می آید. هر شرکت کننده در بازار از جمله شرکت ها، بنیانگذاران و حتی مشتریان خصوصی می توانند تجزیه و تحلیل بازار را انجام دهند. در واقع اگر بخواهیم با زبان ساده توضیح دهیم که تجزیه و تحلیل بازار چیست، می توانیم بگوییم که تجزیه و تحلیل بازار به عنوان مبنایی برای تصمیم گیری و ایجاد استراتژی های بازاریابی عمل می کند.

در تجزیه و تحلیل بازار، متخصصان به جمع آوری و ارزیابی اطلاعات از تامین کنندگان و خریداران می پردازند تا بتوانند به نگاهی اجمالی از بازاری که قصد فعالیت در آن را دارند، دست یابند. علاوه بر این، شما با تجزیه و تحلیل بازار می توانید بازار فعلی خود را ارزیابی کنید یا بازارهای جدید را مشاهده و بررسی نمایید. ما در این مقاله قصد داریم تا به طور کامل توضیح دهیم که تجزیه و تحلیل بازار چیست.

مزیت های تجزیه و تحلیل بازار چیست؟

از مزیت های اصلی تجزیه و تحلیل بازار این است که ریسک را به میزان قابل توجه و چشمگیری کاهش می دهد، زیرا زمانی که شما، بازاری که قصد ورود به آن را دارید تجزیه و تحلیل می کنید، کاملا می دانید که چه محصولاتی مناسب آن بازار است و در نتیجه زمانی که محصولات و خدمات خود را به مشتریان خود معرفی کنید، محصولات شما مورد توجه قرار می گیرند. در واقع تجزیه و تحلیل بازار به حدی برای کسب و کار شما مفید است که بسیار توصیه می شود که شما هر سال یک تحلیل بازاریابی انجام دهید تا از تغییرات عمده در بازار عقب نیافتید و به اصطلاح به روز باشید.

بسیاری از کسب و کارهایی که با شکست رو به رو نمی شوند و به سرعت به موفقیت می رسند، تجزیه و تحلیل بازار را بخشی از طرح تجاری خود قرار داده اند. ممکن است پیش خود فکر کنید که دلیل اهمیت دادن به تجزیه و تحلیل بازار چیست. زمانی که شما به طور مستمر بازاری که قصد ورود به آن را دارید، تجزیه و تحلیل می کنید، به درک کامل و جامعی از مخاطبان و رقبای خود دست پیدا می کنید و می توانید استراتژی بازاریابی رقابتی را ایجاد کنید. حال برای آن که بهتر متوجه شوید که مزیت های تجزیه و تحلیل بازار چیست، در زیر لیستی از مزیت های مختلف تجزیه و تحلیل بازار و توضیح هر کدام آن ها را برای شما تهیه کرده ایم:

کاهش ریسک:

بدیهی است که شناخت بازاری که قصد ورود به آن را دارید شما را از غافلگیری های محتملی که ممکن است با آن رو به رو شوید دور می کند و همین مسئله موجب می شود که ریسک ها در کسب و کارتان به شکل چشمگیری کاهش یابد. زیرا تجزیه و تحلیل بازار به شما درک درستی از روندهای اصلی بازار، بازیگران اصلی صنعت خود و آنچه برای موفقیت در بازار خود نیاز دارید، می دهد. بدیهی است که تمامی مواردی که از تجزیه و تحلیل بازار به دست می آید تصمیمات تجاری شما را تعیین می کند.

محصولات یا خدمات هدفمند:

یکی دیگر از مزیت های اصلی تجزیه و تحلیل بازار این است که به شما درک کاملی از آنچه مخاطبان بازار هدف شما به آن علاقه مند هستند، می دهد. بدیهی است زمانی که شما بدانید مخاطبان بازار هدفتان به دنبال چه چیزی هستند، خیلی بهتر می توانید محصولات و خدماتی مناسب با نیاز آن ها ایجاد کنید و به آن ها رائه دهید. وقتی می‌دانید مشتریان شما چه کسانی هستند، می‌توانید از آن اطلاعات برای تطبیق پیشنهادات کسب‌وکارتان با نیازهای مشتریانتان استفاده کنید.

روند های نوظهور:

یکی از عنصرهای اصلی پیشتاز بودن در کسب و کار در این است که اولین کسی باشید که یک فرصت یا روند جدید را تشخیص می دهد و از آن استفاده می کند. یکی از اطلاعاتی که از تجزیه و تحلیل بازار می توانید به دست آورید این است که چه فرصت های تجاری قرار است به زودی به وجود آید. در نتیجه زمانی که شما از روندهای نوظهور بازار آگاه شدید، می توانید از آن ها در جهت افزایش سود خود و جذب مشتری استفاده کنید.

پیش بینی درآمد:

پیش بینی بازار جزء کلیدی اکثر تحلیل های بازاریابی است، زیرا اعداد، ویژگی ها و روندهای آینده در بازار هدف شما را پیش بینی می کند. این به شما ایده ای از سودی که می توانید انتظار داشته باشید می دهد و به شما امکان می دهد برنامه و بودجه کسب و کار خود را بر اساس آن تنظیم کنید.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.