نکات انتخاب یک کارگزاری مناسب

جدول تعداد و نوع مجوزهای اخذ شده توسط شرکت‌های کارگزاری رتبه الف (به ترتیب حروف الفبا)

اصول انتخاب یک کارگزار حرفه‌ای در بورس

یکی از بهترین راه‌های سرمایه‌گذاری و کسب درآمد حضور در بازار سهام و سرمایه‌گذاری در آن است‌. بازار سهام دارای انواع مختلفی است که شامل بازار سرمایه، بازار ارز و غیره است‌. به گزارش سنا، برای اینکه در هرکدام از این بازارها شروع به فعالیت کنید باید از یک درگاهی به نام کارگزاری عبور کنید‌. یعنی به شرط ثبت‌نام در یک کارگزاری اجازه خرید و فروش و انجام معامله را پیدا می‌کنید‌. امروزه برای انجام معاملات نیاز به حضور فیزیکی در مکان خاصی نیست و با ثبت‌نام در یک کارگزاری و با کمک اینترنت و کامپیوتر به راحتی می‌توانید معاملات خود را انجام دهید‌. طبیعتا با افزایش بازارهای مالی و استقبال گسترده سرمایه‌گذاران از این بازارها، تعداد شرکت‌های کارگزاری نیز افزایش پیدا کرده است‌. این افزایش شرکت‌های کارگزاری سبب شده که رقابت بین این شرکت‌ها، برای جذب افراد سرمایه‌گذار در بورس بیشتر شود و این رقابت سبب شده که در کیفیت خدمات کوشاتر شوند‌. همچنین ممکن است بسیاری از کارگزاری‌ها برای جذب مشتری بیشتر از میزان هزینه‌های دریافتی خود بکاهند و خدمات و محصولات متنوع‌تری را به آنها ارائه دهند‌. باید یادآور شد که انتخاب یک کارگزاری مناسب کار ساده‌ای نبوده و حتی حرفه‌ای‌های بازار بورس نیز ممکن است در انتخاب کارگزاری مناسب دچار تردید شوند‌. با این حال برای انتخاب یک کارگزاری مناسب باید تمام امکانات و خدمات آنها بررسی شود و همچنین مهم‌تر از آن، میزان اعتبار آنها در بازار از مراجع مختلف استعلام شود‌.
کارگزار کیست؟
کارگزار به یک سازمان و یا شرکتی می‌گویند که بین خریدار و فروشنده ارتباطات لازم را برقرار می‌کند‌. به عبارت دیگر یک شرکت کارگزاری خرید و فروش سهام و یا دیگر کارهای اقتصادی را برای خریدار و فروشنده انجام می‌دهد و به ازای کارهایی که برای خریدار و فروشنده انجام می‌دهد کارمزد دریافت می‌کند‌. با توجه به اینکه بازارهای بورس تخصصی شده‌اند، هریک از بازارها کارگزاران مختص به خود را دارند‌. به طور مثال کارگزاران بورس اوراق بهادار باید آزمون‌های متعدد و تخصصی این حوزه را بگذرانند و از سازمان بورس اوراق بهادار مجوز فعالیت دریافت کنند‌. در نتیجه برای ورود به هر نوعی از بازار سهام باید به خوبی در مورد کارگزاری آن حوزه تحقیق و بهترین آنها انتخاب شود‌. کارگزار به نوعی نماینده حقوقی سرمایه‌گذاران در معاملات است و سرمایه‌گذاران بدون کارگزاری نمی‌توانند معامله‌ای را انجام دهند‌. به نکات انتخاب یک کارگزاری مناسب صورت کلی دو نوع کارگزاری وجود دارد‌؛ نوع اول کارگزاری‌هایی هستند که به صورت کامل ارائه خدمات می‌دهند و به ازای خدماتی که ارائه می‌دهند مبالغی را دریافت می‌کنند‌. یکی از این خدمات مشاوره در خرید یک سهام و یا فروش سهام دیگر برای کسب سود بیشتر است و در واقع به ازای مشورتی که به سرمایه‌گذار می‌دهد مبلغی را از او دریافت می‌کند‌.
کارگزاری‌های عادی یا تخفیفی
نوع دیگر کارگزاری، کارگزاری‌های عادی یا تخفیفی هستند که فقط عملیات خرید و فروش سهام را برای سرمایه‌گذار انجام می‌دهند و کارمزد معاملاتی دریافت می‌کنند‌. معمولا کارگزاری‌های که خدمات کامل ارائه می‌دهند جزو گران‌ترین کارگزاری‌ها هستند‌. اصولا افرادی که از تجربه کافی در بازار سهام برخوردار نیستند به دنبال کارگزاری‌های خدمات کامل می‌روند تا هم از مشاوره آنها استفاده کنند و هم با نحوه تحلیل و سرمایه‌گذاری در بازار آشنا شوند‌. افراد حرفه‌ای نیز با کارگزاری‌های تخفیفی کار می‌کنند زیرا خودشان تحلیل‌ها را انجام داده و فقط برای ثبت معاملات و خریدوفروش که به اصطلاح خدمات اجرایی می‌گویند، از کارگزاری استفاده می‌کنند‌. کارگزار به نوعی نماینده حقوقی سرمایه‌گذاران در معاملات است و سرمایه‌گذاران بدون کارگزاری نمی‌توانند معامله‌ای را انجام دهند‌. اصولا افرادی که از تجربه کافی در بازار بورس برخوردار نیستند به دنبال کارگزاری‌های خدمات کامل می‌روند تا هم از مشاوره آنها استفاده کنند و هم با نحوه تحلیل و سرمایه‌گذاری در بازار آشنا شوند‌.
وظایف کارگزار
همه کارگزاری‌های بورس دارای وظیفه مشخص و اصلی هستند ولی بعضی از آنها با توجه به خدماتی که ارائه می‌دهند دارای وظایف بیشتری هستند که در ادامه توضیح خواهیم داد‌. اولین و مهم‌ترین وظیفه تمام کارگزاری‌ها انجام معاملات و خرید و فروش سهام برای سرمایه‌گذاران خود است‌. یعنی وظیفه پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری از تمامی معاملات و انجام صحیح و به موقع خرید و فروش‌های سهم‌های مختلف است‌. این امر مهم‌ترین وظیفه کارگزار بوده و به ازای آن نیز کارمزدی را از هر معامله دریافت می‌کند‌. ارائه اطلاعات دقیق از تمامی معاملات سرمایه‌گذار در آن کارگزاری و انجام عملیات به موقع نیز از دیگر وظایف کارگزاری بورس است‌. کارگزاری‌هایی که خدمات کامل‌تری ارائه می‌دهند دارای وظایف بیشتری هستند‌. یکی از این وظایف کمک و مشاوره به سرمایه‌گذار است‌. این مشاوره در راستای انجام معاملات بهتر و سرمایه‌گذاری‌های پرسودتر است‌. کارگزاری وظیفه دارد بر اساس تحلیل‌های دقیق و آمار و اطلاعاتی که از تحلیل داده‌ها به دست می‌آورد به سرمایه‌گذاران خود مشاوره دهد که البته به ازای مشاوره هزینه‌ای را از آنها دریافت می‌کند‌. برای اینکه بتواند مشاوره‌های درستی ارائه کند نیاز به این دارد که در بازار بورس، تحقیقات کاملی انجام دهد و همواره و تمام وقت این بازار را رصد کند‌.
رصد کامل بازار
در نتیجه از دیگر وظایف این کارگزاری‌ها تحقیق و رصد کامل بازار بورس است‌. بنابراین اولین و مهم‌ترین وظیفه تمام کارگزاری‌ها انجام به موقع و صحیح معاملات است زیرا در بسیاری از بازارها اگر یک معامله با کسری از ثانیه تاخیر انجام شود ممکن است ضرر سنگینی به سرمایه‌گذار وارد شود. این موضوع در بازار ارز به دفعات پیش آمده است‌. دقت کارگزار در انجام کارهای خرید و فروش از اصلی‌ترین وظایف است و بعد از آن مشاوره و راهنمایی جهت سرمایه‌گذاری بهتر جزو وظایف بعدی کارگزاران است‌. اولین و مهم‌ترین وظیفه تمام کارگزاری‌ها انجام معاملات و خرید و فروش سهام برای سرمایه‌گذاران خود است‌. یعنی وظیفه پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری از تمامی معاملات و انجام صحیح و به موقع خرید و فروش‌های سهم‌های مختلف است‌. همان‌طور که پیش‌تر گفته شد با توجه به اینکه تعداد کارگزاری‌ها بسیار افزایش یافته است، برای انتخاب یک کارگزاری خوب باید به نکات مختلفی توجه کرد‌. این نکات در دو دسته کلی گنجانده می‌شوند‌. اولین دسته خدماتی است که کارگزاری ارائه می‌کند، یعنی سرمایه‌گذار خدمات مورد نیاز خود را بداند و آنگاه بررسی کند که خدمات توسط کارگزاری ارائه می‌شود یا خیر‌. دومین دسته بررسی رتبه کارگزاری در آمارهای منتشر شده سازمان بورس یا هر ارگان معتبر دیگر است‌. شاید امروزه اولین نکته‌ای که در انتخاب یک کارگزاری باید به آن توجه داشت وجود سامانه آنلاین معاملات است‌.
سامانه‌های آنلاین
زیرا انجام معاملات آنلاین راحت‌تر است و طرفداران بیشتری دارد، به همین منظور وجود سامانه معاملاتی آنلاین در کارگزاری جزو اولین و مهم‌ترین نکات است‌. دسترسی راحت سرمایه‌گذار به شرکت کارگزاری از دیگر نکاتی است که باید به آن توجه داشت‌. گرچه باوجود فناوری‌ها و سامانه‌های آنلاین مراجعه حضوری به حداقل رسیده اما در صورت بروز مشکل، در دسترس بودن کارگزار بسیار کمک‌کننده است‌. نکته دیگر جامع بودن خدمات کارگزاری است‌. بدین معنی که یک کارگزاری در چند حوزه فعالیت داشته باشد‌. اگر یک کارگزاری فقط در بورس کالا فعالیت کند و سرمایه‌گذار بخواهد در بورس سهام خرید و فروش کند باید به کارگزاری دیگر مراجعه کند و دوباره مراحل ثبت‌نام در کارگزاری را طی کند. در نتیجه جامع بودن خدمات یک کارگزاری جزو نکات مهم به حساب می‌آید‌. لیست خدمات قابل ارائه کارگزاری‌ها در جدول مجوزهای اخذ شده در سایت‌های معتبر قابل مشاهده است‌.

راهنمای انتخاب کارگزاری

پس از این که تصمیم گرفتید وارد دنیای سرمایه‌گذاری در بورس و اوراق بهادار شوید، (از این بابت به شما تبریک می‌گوییم! هر کسی قدرت یک شروع دوباره را ندارد!) قطعا این سوال را خواهید داشت که “خب از کجا شروع کنم؟!” در پاسخ به این سوال باید بگوییم که نخستین گام برای ورود به بورس دریافت کد بورسی است. برای این کار شما می‌بایست به یک شرکت کارگزاری مراجعه کنید. در این مقاله قصد داریم به صورت مختصر شما را با وظایف و نحوه کار شرکت‌های کارگزاری‌ آشنا کرده و به شما در انتخاب کارگزاری مورد نظر خود کمک کنیم.

مفهوم کارگزار

گارگزار در لغت به معنای برقراکننده و انجام‌دهنده کار است. در دنیای اقتصاد و دانش مالی، کارگزار به سازمان، شرکت و یا شخصی اطلاق می‌شود که ارتباط لازم میان خریدار و فروشنده را برقرار می‌کند. در واقع کارگزار با توجه به مسئولیت‌هایی که خریدار و فروشنده به وی واگذار کرده‌اند، در ازای انجام فعالیت‌ها در راستای برقراری معامله کارمزد دریافت می‌کند.

با توجه به تخصصی بودن انواع بازارها، هر بازاری می‌تواند کارگزاران مختص خود را داشته باشد. برای مثال در بازار مسکن و املاک، این کارگزارهای املاک (بنگاه‌های املاک) هستند که وظیفه ایجاد ارتباط میان خریدار و فروشنده را بر عهده دارند. در بازار بورس و اوراق بهادار، این وظیفه بر عهده کارگزاران بورس است. در سال‌های اخیر شرکت‌های کارگزاری زیادی در این راستا تاسیس شده‌اند و خدمات بسیار خوبی نیز به مشتریان خود ارائه می‌کنند. تاسیس و فعالیت یک شرکت کارگزاری نیازمند دریافت مجور از سازمان بورس و اوراق بهادار کشور پس از گذراندن آزمون‌های متعدد و تخصصی این حوزه است. شرکت‌های کارگزاری پس‌ از دریافت مجوز می‌بایست در کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار و همچنین بورس مربوطه عضو شوند.

آیا برای خرید و فروش سهام حتما باید به کارگزاری مراجعه کنیم؟ یا خودمان شخصا نیز می‌توانیم اقدام به انجام معامله نماییم؟

کارگزار به نوعی نماینده‌ی سرمایه‌گذاران در امور حقوقی معاملات بوده و بدون حضور آن‌ها معامله‌ای نمی‌تواند انجام شود. در واقع فرایندهای ثبت و نقل‌وانتقال سهام می‌بایست حتما از طریق کارگزاری انجام شود. لذا همان‌طور که سرمایه‌گذاران برای ثبت سند ملک و یا آپارتمان به دفتر اسناد رسمی مراجعه می‌کنند، برای خرید و فروش سهام نیز حتما باید به کارگزاری مراجعه کنند. البته در مقاله روش‌های خرید و فروش سهام توضیح داده شد که در سال‌های اخیر و با بهبود کیفیت ارائه خدمات، لازم نیست برای هر بار خرید یا فروش سهام به کارگزاری مراجعه کنید. همچنین در روش معامله با سامانه معاملات آنلاین شما به راحتی می‌توانید با استفاده از یک رایانه یا گوشی هوشمند متصل به اینترنت، در هر کجای دنیا به راحتی معاملات خود را انجام دهید. کارگزاری به وکالت از شما همه‌ی فرایندهای لازم را انجام خواهد داد.

انتخاب کارگزاری

لیست تمامی شرکت‌های کارگزاری دارای مجوز و خدمات آن‌ها در سایت سازمان بورس و اوراق بهادار و در قسمت نهادهای مالی تحت نظارت در دسترس عموم قرار دارد. در حال حاضر حدود ۱۰۰ شرکت کارگزاری دارای مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار در سراسر کشور فعالیت می‌کنند. (لیست و تعداد کارگزاری‌های در حال فعالیت از این لینک قابل مشاهده‌اند) این کارگزاری‌ها بر اساس گستره‌ی فعالیت و خدماتی که ارائه می‌دهند هر ساله رتبه‌بندی می‌شوند. این رتبه‌بندی شامل چهار گروه الف، ب، ج و د است که کارگزاران دارای رتبه الف بیشترین گستره خدمات و کیفیت را دارند. حدود ۲۹ شرکت کارگزاری در سال ۹۶ موفق به کسب رتبه الف از سازمان بورس و اوراق بهادار گردیده‌اند. تعداد و نوع مجوزهای اخذ شده توسط هر یک از کارگزاری‌های دارای رتبه الف در جدول زیر قابل مشاهده است.

جدول تعداد و نوع مجوزهای اخذ شده توسط شرکت‌های کارگزاری رتبه الف (به ترتیب حروف الفبا)

توجه کنید که بسیاری از مجوزهایی که در جدول مشاهده می‌کنید مربوط به بورس کالا، بورس انرژی، سلف موازی و فعالیت‌های این‌چنینی است، لذا صرفا تعداد مجوزهای اخذ شده نمی‌تواند ملاکی برای برتری یک کارگزاری باشد. ممکن است یک کارگزاری تعدادی از مجوزهای بورس کالا و انرژی را اخذ نکرده باشد اما خدمات با کیفیت‌تری در حوزه معاملات سهام، پاسخگویی به سرمایه‌گذاران، سبدگردانی‌، مشاوره سرمایه‌گذاری و امور سهام، معاملات آنلاین و از این دست ارائه دهد. پس برای انتخاب کارگزاری حتما به نکات زیر توجه کنید:

۱- دسترسی راحت سرمایه‌گذار به شرکت کارگزاری

هرچند که با گسترش استفاده از تکنولوژی نیاز به مراجعه حضوری به کارگزاری به حداقل رسیده است، اما برای دریافت کد بورسی و همچنین بهره‌گیری از برخی خدمات مانند مشاوره، آموزش و … دسترسی راحت به شعب کارگزاری بسیار مهم است. همچنین برای هم‌وطنانی که در شهرهای کوچک زندگی می‌کنند این مسئله می‌تواند از اهمیت بیشتری برخوردار باشد. برای اطلاع از تعداد و محل شعب کارگزاری‌ها، بهتر است به سایت کارگزاری مورد نظر خود مراجعه کنید و یا از طریق تماس با کارگزاری مورد نظر، به اطلاعات لازم دست یابید.

۲- تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری

همان‌طور که در مقاله کارمزد خرید و فروش سهام و اوراق بهادار مطالعه کردید، کارگزاران موظف‌اند در ازای معاملات افراد، کارمزدی از هر معامه اخذ کنند. برخی از کارگزاری‌ها برای جلب بیشتر رضایت مشتریان ممکن است مقداری از کارمزد مربوط به خود را، به صورت تخفیف به مشتریان خود بازگردانند. همچنین برخی از شرکت‌های کارگزاری‌ در صورت برقراری یک سری شرایط و فرایندها، مبالغی را به صورت اعتباری در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهند تا با آن به معامله سهام بپردازند و پس از مدتی مبلغ دریافتی را تسویه کنند. توجه کنید که تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری در هر کارگزاری ممکن است با روش متفاوتی ارائه شود. بهترین روش برای اطلاع از این خدمات مراجعه به سایت کارگزاری و سایت باشگاه مشتریان کارگزاری (در صورت موجود بودن باشگاه مشتریان یا چیزی تحت این عنوان) است.

۳- سامانه معاملات آنلاین

راحت‌ترین و پرکاربردترین روش خرید و فروش سهام در حال حاضر استفاده از سامانه معاملات آنلاین (آشنایی با سامانه معاملات آنلاین) است. بدین منظور شرکت‌های کارگزاری برای ارائه خدمات بهتر به سرمایه‌گذاران اقدام به ایجاد نرم‌افزارهای تحت وب (بر روی صفحات اینترنتی) و یا نرم‌افزار گوشی‌های هوشمند کرده‌اند. یکی از مهمترین نکات برای انتخاب کارگزاری می‌تواند توجه به رابط کاربری مناسب، سرعت نرم‌افزارها و خدمات پشتیبانی مناسب در این حوزه باشد. لازم به ذکر است که برخی از کارگزاری‌ها سامانه‌های اختصاصی خود را در اختیار مشتریان قرار می‌دهند و تعدادی دیگر به صورت مشترک از سامانه‌های دیگر بهره می‌گیرند. توجه کنید که خدماتی نظیر افزایش وجه، درخواست وجه، بررسی سبد دارایی و سایر امور مربوط به معاملات سهام از طریق این نرم‌افزارها انجام می‌شود!

سامانه معاملات آنلاین خوب و رابط کاربری مناسب یکی از مهمترین عوامل مهم برای انتخاب کارگزاری

۴- صندوق‌های سرمایه‌گذاری

یکی دیگر از مواردی که می‌تواند بیانگر تخصص و توانمندی یک کارگزاری باشد، وجود صندوق‌های سرمایه‌گذاری است. با مراجعه به قسمت صندوق‌های سرمایه‌گذاری در سایت سازمان بورس و اوراق بهادار تهران می‌توانید اطلاعات کاملی در مورد واحدهای سرمایه‌گذاری به دست آورده و به مقایسه بازدهی و عملکرد آن‌ها بپردازید.

۵- جامع بودن خدمات

برخی از کارگزاری‌ها ممکن است فقط در حوزه‌ای خاص مثلا بورس کالا فعالیت کنند. پس سرمایه‌گذاری که قصد خرید و فروش سهام دارد نمی‌تواند به این کارگزاری‌ها مراجعه کند. همچنین شخص حقیقی و یا شرکتی که قصد استفاده از خدمات بورس کالا و انرژی را دارد، هنگام انتخاب کارگزاری باید دقت کند که این خدمات حتما در کارگزاری مورد نظر ارائه شوند. همچنین خدماتی نظیر مشاوره سرمایه‌گذاری و سهام، سبدگردانی و معاملات آتی نیز نیاز به دریافت مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار دارد. لیست تنوع خدمات ارائه شده توسط کارگزاری‌های رتبه الف در جدول مجوزهای اخذشده قابل مشاهده است.

۶- خدمات مشاوره و آموزش

قطعا یکی از نیازهای اصلی سرمایه‌گذاران بهره‌مندی از مشاوره‌های مقدماتی و تخصصی چه در حوزه‌ی سرمایه‌گذاری و چه در تحلیل صنایع و شرکت‌های بورسی است. کسب دانش بورسی لازم شامل دانش اقتصادی، مالی و فنی از نیازهای نکات انتخاب یک کارگزاری مناسب اساسی سرمایه‌گذاران می‌باشد. لذا هنگام انتخاب کارگزاری توجه به مجوزهای مشاوره و سبدگردانی و همچنین خدمات و دوره‌های آموزشی و مشاوره‌ای از اهمیت بسزایی برخوردار است.

۷- پشتیبانی مناسب

در صورت بروز هرگونه مشکل و یا مواجه شدن با سوالات فنی و عمومی خدمات پشتیبانی کارگزاری چه از نظر زمان پاسخگویی و چه کیفیت آن حائز اهمیت است. این پشتیبانی می‌تواند به صورت مرکز تماس، و یا پشتیبانی تلفنی و اینترنتی صورت گیرد.

چکیده مطلب:

برای انتخاب کارگزاری عواملی نظیر در دسترس بودن، جامع بودن خدمات، ارائه خدمات مشاوره‌ای و آموزشی، تخفیف کارمزد، خدمات اعتباری، سامانه معاملات آنلاین مناسب و پشتیبانی خوب اهمیت بسیاری دارند. با مراجعه به سایت کارگزاری‌های مورد نظر و همچنین سایت سازمان بورس و اوراق بهادار (قسمت کارگزاران) می‌توانید اطلاعات مورد نیاز خود را به صورت به روز شده به دست آورید. توجه کنید که انتخاب کارگزاری تا حدودی به سلیقه شما و انتظاراتتان نیز بستگی دارد. توصیه نکات انتخاب یک کارگزاری مناسب ما به شما این است که در انتخاب کارگزاری سختگیری زیادی به خرج ندهید چون در صورتی که از خدمات کارگزاری خود راضی نباشید، به راحتی و با مراجعه به کارگزار جدید می‌توانید کارگزاری خود را تغییر دهید.

ویژگی‌های یک کارگزاری خوب

اولین قدم برای شروع سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار، دریافت کد بورسی و پس از آن انتخاب یک کارگزاری خوب و مناسب برای انجام سرمایه گذاری است. برای انتخاب کارگزاری باید به یک شرکت کارگزاری مراجعه کنید. در این مقاله از فراسرمایه قصد داریم شما را با ویژگی های یک کارگزاری خوب آشنا کنیم.

نکات مربوط به انتخاب کارگزاری

معمولا کارگزاری ها بر اساس فعالیت و خدماتی که ارائه میدهند رتبه بندی میشوند. این رتبه‌بندی شامل چهار گروه الف، ب، ج و د است که کارگزاران دارای رتبه الف بیشترین گستره خدمات و کیفیت را دارند. حدود ۲۹ شرکت کارگزاری در سال ۹۶ موفق به کسب رتبه الف از سازمان بورس و اوراق بهادار گردیده‌اند. اما باید بدانید که تعداد مجوزهای اخذ شده ملاکی برای برتری یک کارگزاری نمی‌باشد. برای اینکه بتوانید کارگزاری خوب و مناسبی را برای شروع سرمایه گذاری خود انتخاب کنید باید به نکاتی توجه کنید.

۱- دسترسی راحت سرمایه‌گذار به شرکت کارگزاری

هرچند که با گسترش استفاده از تکنولوژی نیاز به مراجعه حضوری به کارگزاری به حداقل رسیده است، اما برای دریافت کد بورسی و همچنین بهره‌گیری از برخی خدمات مانند مشاوره، آموزش و … دسترسی راحت به شعب کارگزاری بسیار مهم است. پس کارگزاری انتخاب کنید که دسترسی به آن به راحتی انجام گردد.

۲- تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری

کارگزاران در ازای معاملات افراد، کارمزدی از هر معامه دریافت میکنند. برخی از کارگزاری‌ها برای جلب بیشتر رضایت مشتریان ممکن است مقداری از کارمزد مربوط به خود را، به صورت تخفیف به مشتریان خود بازگردانند. همچنین برخی از شرکت‌های کارگزاری‌ در صورت برقراری یک سری شرایط و فرایندها، مبالغی را به صورت اعتباری در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهند تا با آن به معامله سهام بپردازند و پس از مدتی مبلغ دریافتی را تسویه کنند. توجه کنید که تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری در هر کارگزاری ممکن است با روش متفاوتی ارائه شود. بهترین روش برای اطلاع از این خدمات مراجعه به سایت کارگزاری و سایت باشگاه مشتریان کارگزاری (در صورت موجود بودن باشگاه مشتریان یا چیزی تحت این عنوان) است.

۳- سامانه معاملات آنلاین

راحت‌ترین روش برای خرید و فروش سهام در حال حاضر استفاده از سامانه معاملات آنلاین می باشد. شرکت‌های کارگزاری برای ارائه خدمات بهتر به سرمایه‌گذاران نرم‌افزارهای تحت وب و یا نرم‌افزارهایی به وجود آورده اند. یکی از مهمترین نکات برای انتخاب کارگزاری می‌تواند توجه به رابط کاربری مناسب، سرعت و خدمات پشتیبانی مناسب نرم افزار یا سایت کارگزاری است. خدماتی که از طریق نرم افزار های مربوطه میتوان انجام داد، شامل افزایش وجه، درخواست وجه، بررسی سبد دارایی و سایر امور مربوط به معاملات سهام می باشند.

۴- صندوق‌های سرمایه‌گذاری

یکی دیگر از مواردی که می‌تواند بیانگر تخصص و توانمندی یک کارگزاری باشد، وجود صندوق‌های سرمایه‌گذاری است. برای اطلاع از واحد های سرمایه گذاری و مقایسه بازدهی و عملکر آن ها میتوانید به قسمت صندوق‌های سرمایه‌گذاری در سایت سازمان بورس و اوراق بهادار تهران مراجعه کنید.

۵- جامع بودن خدمات

برخی از کارگزاری‌ها ممکن است فقط در حوزه‌ای خاص مثلا بورس کالا فعالیت کنند. پس سرمایه‌گذاری که قصد خرید و فروش سهام دارد نمی‌تواند به این کارگزاری‌ها مراجعه کند. همچنین شخص حقیقی و یا شرکتی که قصد استفاده از خدمات بورس کالا و انرژی را دارد، هنگام انتخاب کارگزاری باید دقت کند که این خدمات حتما در کارگزاری مورد نظر ارائه شوند.

۶- خدمات مشاوره و آموزش

یکی از نیازهای اصلی سرمایه‌گذاران بهره‌مندی از مشاوره‌های مقدماتی و تخصصی چه در حوزه‌ی سرمایه‌گذاری و چه در تحلیل صنایع و شرکت‌های بورسی است. کسب دانش بورسی لازم شامل دانش اقتصادی، مالی و فنی از نیازهایی است که هر سرمایه‌گذاری به آن نیاز پیدا خواهد کرد. پس در هنگام انتخاب کارگزاری به مجوزهای مشاوره و سبدگردانی و همچنین خدمات و دوره‌های آموزشی و مشاوره‌ای توجه نمایید.

۷- پشتیبانی مناسب

اگر شما به مشکل و یا سوالات فنی مواجه گردید کارگزاری موظف است مشکل شما را حل کند. نحوه ارائه خدمات پشتیبانی کارگزاری چه از نظر زمان پاسخگویی و چه کیفیت آناز اهمیت زیادی برخوردار است.

سخن پایانی:

تا اینجا با نکاتی که به ما کمک میکند تا بتوانید کارگزاری خوبی را شناسایی کنید، آشنا شدیم. امید است با بهره گیری از این نکات بتوانید کارگزاری خوب و مناسبی را انتخاب و سرمایه گذاری پرسودی را در پیش بگیرید.

۶ نکته مهم برای انتخاب بهترین کارگزاری بورس

به گزارش خبرگزاری تسنیم، برای انتخاب بهترین کارگزاری بورس ، لازم است موارد مختلفی از جمله سطح خدمات، سابقه و اعتبار، سامانه‌های آنلاین مورد بررسی قرار گیرد.

1- ثبت نام کارگزاری بورس: راحت و سریع

یکی از مهم‌ترین نکاتی که باید در انتخاب یک کارگزاری باید در نظر بگیریم، سرعت ثبت نام و دریافت کد بورسی است. برای ثبت نام کارگزاری، لازم است یک سری مدارک و اطلاعات از جمله اطلاعات هویتی و اطلاعات حساب بانکی خود را از قبل آماده کنید. فراموش نکنید برای دریافت کد بورسی، بهترین حالت زمانی است که یک کارگزاری برای مشتریان خود امکان ثبت نام و احراز هویت غیرحضوری را فراهم کرده باشد.

2- ثبت نام و احراز هویت رایگان سامانه سجام

به غیر از ثبت نام در کارگزاری که به‌صورت آنلاین انجام می‌شود، باید در سامانه سجام نیز اطلاعات خود را وارد و ثبت‌نام کنید.

لازم است بدانید «سجام» مخفف «سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان» است که توسط شرکت «سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه» و زیر نظر سازمان بورس با هدف ایجاد سامانه یکپارچه، فراگیر و ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر به سرمایه‌گذاران ایجاد شده است. تمامی افرادی که از خدمات مالی نظیر خرید و فروش سهام، سرمایه‌گذاری در صندوق‌ها و غیره استفاده می‌کنند، مطابق قوانین و مقررات مبارزه با پولشویی، ملزم به ثبت نام سجام و سپس تکمیل مراحل احراز هویت سجام هستند.

برای ثبت نام در این سامانه کار چندان سختی پیش رو ندارید. به سادگی می‌توانید از طریق درگاه سجام فرایند ثبت‌نام و احراز هویت غیرحضوری را تکمیل کنید. هرچند اگر علاقه‌مند باشید می‌توانید به صورت حضوری نیز احراز هویت سجام را انجام دهید. فراموش نکنید احراز هویت سجام رایگان نیست و هزینه حدود 10 هزار تومان دارد، هر چند اگر از طریق کارگزاری فارابی اقدام کنید، کل فرایند ثبت نام برای دریافت کد بورسی و احراز هویت سجام به صورت کاملا رایگان انجام می‌شود.

3- سرعت و کیفیت سامانه معاملاتی

با توجه به اینکه امروزه خرید و فروش سهام به صورت آنلاین انجام می‌شود، بسیار مهم است که در کارگزاری ثبت‌نام کنید که سیستم معاملاتی آن از امکانات مناسبی برخوردار باشد. از جمله امکاناتی که یک سیستم معاملاتی خوب به افراد ارائه می‌دهد می‌توان به ابزار تحلیل تکنیکال اشاره کرد. می‌توانید قبل از ثبت نام کارگزاری بورس ، در وب سایت کارگزاری‌های مورد نظر خود، درباره امکانات سامانه معاملاتی آن‌ها مطالعه کنید.

4- پاسخگویی سریع

سرمایه‌گذاری در تمام مراحل آن می‌تواند امری سوال‌برانگیز باشد. پیش از انتخاب کارگزاری از قابل اطمینان و در دسترس بودن مرکز تماس کارگزاری مورد نظر خود مطمئن شوید. در این صورت اگر در هر کدام از مراحل سرمایه‌گذاری با سوالی روبرو شدید، می‌تواند در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید. در میان تمام کارگزاری‌های فعال در بورس، کارگزاری فارابی نخستین شرکتی است که کارشناسان آن هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه‌ روز آماده پاسخگویی هستند.

5- آموزش

لازم است افرادی که قصد دارند به صورت مستقیم در این بازار حضور داشته باشند، دانش کافی در زمینه سرمایه‌گذاری کسب کنند. با وجود اینکه می‌توان با یک جستجوی ساده به منابع متعددی در این زمینه دست یافت، پیدا کردن منابع قابل اطمینان به سادگی ممکن نیست. مهم است کارگزاری را انتخاب کنید که برای افرادی که قصد کسب دانش سرمایه‌گذاری دارند، منابع آموزشی معتبر اعم از کلاس‌های آنلاین، ویدئوهای ضبط شده و محتوای متنی مناسب فراهم کند.

6- مدیریت دارایی‌ها

همه افراد زمان کافی برای سرمایه‌گذاری در بورس ندارند، اما سود این بازار برای همه جذابیت دارد. کارگزاری‌های معتبر، برای این مسئله نیز راهکاری دارند و خدمات صندوق‌های سرمایه‌گذاری و سبدگردانی را به مشتریان خود معرفی می‌کنند. استفاده از این خدمات به افراد این امکان را می‌دهد که با خیالی آسوده از سود این بازار بهره ببرند.

کدام کارگزاری ویژگی‌های گفته شده را دارد؟

ثبت نام کارگزاری فارابی کاملا رایگان و در کمتر از پنج دقیقه انجام می‌شود. همچنین این کارگزاری به مشتریان خود امکان ثبت نام و احراز هویت رایگان سامانه سجام را می‌دهد. وب سایت آموزین که مرکز آموزش بورس این کارگزاری است، به کاربران این امکان را می‌دهد که در هر ساعت از شبانه روز به آموزش بپردازند. تمام خدمات کارگزاری فارابی از پشتیبانی 24 ساعته برخوردار است و در صورتی که مشتریان علاقه‌ای به سرمایه‌گذاری مستقیم در بورس را نداشته باشند، این کارگزاری با خدمات سبدگردانی اختصاصی، صندوق‌ سرمایه‌گذاری درآمد ثابت و صندوق سهامی، امکان بهره‌مندی از سود بازار سهام را به صورت غیر مستقیم فراهم می‌کند.

چگونه بهترین کارگزاری بورس را انتخاب کنیم؟

شاید اولین سوال برای یک تازه وارد به بازار سرمایه این باشد که از بین کارگزاری های بورس که در حال حاضر تعداد آنها به 108 کارگزاری می رسد کدام را برای دریافت کد بورسی انتخاب کند تا بتواند معاملات خود را انجام دهد و یا سوال دیگر این است که کارگزاران بورس باید دارای چه شرایطی باشند تا بتوان بهترین آن را انتخاب کرد و یا اینکه کارگزاران بورس در نوع معاملات چه فرقی با هم دارند و چرا باید یک کارگزار را از بین چندین کارگزاری به درستی انتخاب کنیم. اینها سوالاتی هستند که در این مقاله قصد داریم در خصوص آن توضیحاتی ارائه کنیم و در نهایت بهترین کارگزاری را برای دریافت کد بورسی معرفی کنیم.

هر فردی برای ورود به بازار سرمایه و سرمایه گذاری در بورس باید در مرحله اول کد بورسی دریافت کند. در مقالات قبلی در خصوص دریافت کد بورسی توضیحات کاملی ارائه شد حال اگر تمایل به دریافت کد بورسی دارید میتوانید از طریق لینک زیر اقدام به دریافت کد بورسی و سپس معامله در این بازار کنید.

برای انتخاب کارگزاری خوب به چه مواردی توجه کنیم؟

قبل از توضیح در مورد نحوه انتخاب کارگزاری بورس ابتدا به یک مثال توجه کنید. فرض کنید که قرار است از تهران به سمت آمل حرکت کنید. برای این مسافرت دو مسیر پیش روی شما قرار دارد که یک مسیر از سمت جاده هراز و مسیر دیگر از سمت جاده فیروزکوه است. اگر از سمت جاده هراز به سمت آمل حرکت کنید حدود 3 ساعت زمان میبرد و اگر از مسیر فیروزکوه به سمت آمل حرکت کنید حدود 4 الی 5 ساعت زمان می برد. اگر قرار باشد یکی از این دو مسیر را انتخاب کنید شما کدام مسیر را انتخاب میکنید؟ قطعا پاسخ شما بستگی به میزان ترافیک در این دو مسیر دارد. یعنی ممکن است ترافیک جاده هراز به گونه ای باشد که مجبور شوید 5 ساعت در راه باشید. در این حالت شما مسیر فیروزکوه را برای مسافرت به آمل استفاده میکنید ولی اگر ترافیکی نباشد مسیر هراز را انتخاب میکنید. اگر توجه کنید در این حالت نکات انتخاب یک کارگزاری مناسب مقصد شما آمل است و در نهایت با وجود ترافیک و یا عدم وجود ترافیک به مقصد می رسید ولی وقتی از فیروز کوه به مقصد آمل حرکت کنید بالطبع زمان بیشتری باید صرف کنید، بنزین بیشتری مصرف میکنید و در نهایت هم استهلاک ماشین بیشتر شده و خود شما نیز خسته می شوید. در خصوص انتخاب کارگزاری هم توجه به این نکات ضروری می باشد چرا که در هر کارگزاری امکان معامله کردن برای مشتری مهیا می شود ولی در نهایت خدمات جانبی کارگزاری است که موجب انتخاب یک کارگزار خوب در بین چند کارگزار می شود.

یک کارگزاری خوب چه ویژگی هایی دارد؟

نحوه انتخاب کارگزاری بورس به عوامل مختلفی بستگی دارد که در این مقاله برخی از ویژگی های یک کارگزار خوب را معرفی می کنیم.

1/داشتن سیستم معاملاتی بدون قطع شدن

اولین مولفه یک کارگزار خوب داشتن سیستم معاملاتی بدون قطع شدن است. یعنی زمانی که معامله میکنید دائما با قطعی سیستم مواجه نشوید و سفارش های شما به خوبی ارسال شود و از طرفی سیستم معاملاتی دارای امکانات متنوعی مانند نمایش پرتفو و درصد سهام موجود در سبد، بررسی عملکرد حقیقی ها و حقوقی ها در سهم، دیده بان از کل بازار و … باشد.

2/در دسترس بودن شعب آن کارگزاری

دومین مولفه در انتخاب یک کارگزاری مناسب برای سرمایه گذاری در دسترس بودن شعب آن کارگزاری می باشد. کارگزار باید این امکان را برای عموم افراد در شهرهای مختلف ایجاد کند که به سادگی به شعبه کارگزار در شهر خود مراجعه کرده و اقدام به دریافت کد بورسی کند. در حال حاضر دفاتر پیشخوان دولت در کنار شعب کارگزاری ها امکان صدور کد بورسی برای سرمایه گذاران را ایجاد کرده اند و به نظر می رسد در اینده نزدیک کلیه شعب بانکی نیز صدور کد بورسی به عموم افراد را در برنامه خود قرار دهند.

3/خدمات جانبی کارگزاری در قالب باشگاه مشتریان

سومین مولفه در انتخاب یک کارگزار بورس خدمات جانبی کارگزاری در قالب باشگاه مشتریان است. یعنی کارگزار باید خدمات متنوعی را برای مشتری خود فراهم کند که شامل تخفیف کارمزد، تخفیف کلاس های آموزشی، اعتبار معاملاتی، پرسش و پاسخ در فضای باشگاه مشتریان و دادن امتیاز و جایزه ریالی و … است.

4/سیستم پاسخگویی آن کارگزاری

چهارمین مولفه در انتخاب کارگزاری بورس سیستم پاسخگویی آن کارگزاری می باشد. در حال حاضر با توجه به گسترش حضور فعالان بازار سرمایه داشتن یک فرایند مناسب در پاسخگویی به مشتریان از امتیازات مهم کارگزاری به حساب می آید. به عنوان مثال برخی از کارگزاری ها دارای سیستم کال سنتر می باشند که امکان پاسخگویی همزمان به چندین مشتری را فراهم کرده اند و هر چه مدت زمان انتظار مشتری در این حالت کمتر باشد به همان میزان رضایت مشتریان هم افزایش می یابد و این میتواند به عنوان مزیت یک کارگزاری به حساب آید.

5/سیستم مشاوره ای مناسب

پنجمین مولفه انتخاب یک کارگزاری خوب داشتن یک سیستم مشاوره ای مناسب می باشد. برخی از کارگذاری ها با راه اندازی شرکت های مشاور سرمایه گذاری این امکان را برای مشتریان خود و یا مشتریان سایر کارگزاری ها فراهم کرده اند که از خدمات مشاوره ای که شامل بررسی اخبار شرکت ها، تحلیل بنیادی، تحلیل تکنیکال و تابلو خوانی در بورس می باشد استفاده کنند.

لیست کارگزاری های بورس تهران

برای مشاهده کارگزاری ها و انتخاب یکی از انها میتواندی از طریق وب سایت سازمان بورس و اوراق بهادار به اطلاعات اولیه آنها دسترسی داشته باشید. اما برای انتخاب یک کارگزار خوب در نهایت باید همه موضوعات ذکر شده در مقاله را مورد بررسی قرار دهید و در نهایت کارگزار خود را انتخاب کنید. در نهایت شما میتوانید از بین کارگزاری اگاه، مفید، و یکی دو کارگزار دیگر یک کارگزار را برای معامله و خرید و فروش انتخاب کنید.