پس به هر میلی که دل خواهی سپرد از تو چیزی در نهان خواهند برد
مطالعات مالی Muhasebe - Finansman
ارزش فعلي تعديل شده ابزاري كارآمد در بودجه سرمايه‌اي
حسابرسي رويدادهاي پس از تاريخ ترازنامه
نقش اعضاي هيئت علمي حسابداري در آينده حسابداري
نقش گزارشگري مالي در بازار سرمايه
قانونمند نمودن اندازه گیری و افشاگری در حسابداری
حسابرسی مبتنی بر ریسک
حسابداري باستان
حسابداری قیمت تمام شده نوین
حسابداران رسمی، برداشت باژگونه از قانون
تنش چالش حسابداران با حسابرسان
چالش‌هاي صنعت خاكستري بورس
ترازنامه، مظهر بنيادي ترين عناصر نظريه حسابداري
اهداف و خصوصیات حسابداری اسلامی
درآمدي بر ويژگيهاي كيفي اطلاعات حسابداري
يك راز براي رسيدن به موفقيت در معاملات
شناسايي 11 مانع در انجام معاملات موفق
مثلث ترس در معاملات
راهكارهاي ذهني براي موفقيت در معاملات
واقع‌گرا باشید؛ به ویژه در بورس
چگونه در انجام معاملات مصمم باشیم؟
مقابله با استرس در معاملات
تيپ شخصيتي و معامله‌گري خود را بشناسيد
معامله‌گری در بورس و 16 شخصیت متفاوت
چند سهم در سبد سرمایه‌گذاری خود نگه داریم؟
اهميت تسلط در معاملات
شش نکته کلیدی برای موفقیت در معاملات سهام
اينقدر هم زود باور نباشيد
خطاها و اشتباهات رایج در ارزیابی سهام
علامه جعفری: خدایا تو را سوگند به عظمتت در این دار دنیا که جایگاه بده و بستان و معامله است موفق بفرما که ما مغبون نشویم آنچه که می گیریم بیارزد در مقابل آن سرمایه الهی حیات که از دست می دهیم
پس به هر میلی که دل خواهی سپرد از تو چیزی در نهان خواهند برد
دانش هر فرد نه دارایی اوست نه سرمایه او بلکه بدهی او به جامعه است.
ا ین وبلاگ حاوی اطلاعاتي ارزنده در زمینه های حسابداری - مالی -تجاری -اقتصادی - تجارت الکترونیک و بانکداری ، بورس و . مفاهيم عمومی و علوم بروز شده مالی میباشد. با توجه به احساس نیاز در این وادی نویسنده سعی در احیا و آموزشی کردن را نیز از نظر فرو نگذاشته و آن را با هدف ارتقا’ فرهنگ آموزشی بر پایه اصول استاندارد ها و تخصص خود در زمینه های فاینانس و حسابداری تدوین و تالیف نموده است.
از علاقمندان و خوانندگان محترم این بلاگ به همکاری و همفکری در زمینه های فوق با کمال امتنان دعوت بعمل میآید.
◄ با عرض ادب و احترام نویسنده بلاگ اکبر زواری رضائی "
مختصری از شرح حالم:
متولد 1354 - ساکن و اهل اورمیه - عضو هیئت علمی گروه حسابداری دانشگاه اورمیه - مدرک دکترای حسابداری و مدیریت مالی دانشگاه غازی - فوق لیسانس حسابداری دانشگاه تهران - لیسانس حسابداری مالیاتی دانشکده امور اقتصادی و دارایی.
استراتژی فروش: کلمات سودمند در مقابل کلمات مهلک
اغلب افراد شیوه به‌خصوصی برای فروش یا متقاعد کردن دیگران دارند. بخشی از این سبک یا روش، کلماتی هستند که فرد در بیان در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید آنها راحت‌تر است یا حس می‌کند قانع‌کننده هستند.
کلماتی که حس آرامش را در یک گفت‌وگو منتقل می‌کند. به‌مرورزمان، احساس می‌کنید کلماتی که به کار می‌برید قانع‌کننده هستند و این کاملا طبیعی است.
اما آیا واقعا این کلمات تأثیرگذارند؟ فقط به این دلیل که هر شخصی از کلمات خاصی برای قانع کردن دیگران استفاده می‌کند،
به این معنی نیست که این کلمات واقعا تأثیرگذارند. شرکتی به نام Gong.io که از هوش مصنوعی برای کمک به افزایش تأثیرگذاری فروش B2B استفاده می‌کند به تحلیل بیش از ۵۰۰ هزار گفتوگوی فروش پرداخته و مؤثرترین کلمات و عباراتی را که به موفقیت گفتوگوهای فروش کمک می‌کنند، استخراج کرده است. به گفته آمیت بندوف، مدیرعامل و یکی از مؤسس‌های این شرکت: کارهایی که در طی مکالمات فروش انجام می‌دهید و جملاتی که می‌گوید، مشخص‌ترین و قطعی‌ترین عامل جداکننده‌ی فروشنده‌های بسیار موفق از فروشنده‌های متوسط است. رفتار و گفتار فروشندگان برتر نسبت به همکاران آنها، متفاوت است.
کارکنان خوب
طبق یافته‌های Gong.io فهرستی از کلمات مؤثر در موفقیت کارکنان ارائه شده است:
آیا منطقی است؟ – این عبارت معمولا به‌درستی و در شکل یا زمان مناسب به کار نمی‌رود و در مرحله‌ی پایانی گفت‌وگو بیان می‌شود. همچنین این عبارت در معنای عام مؤثر نیست؛ بلکه برای چشم‌اندازهای احتمالی در مراحل بعدی فروش مؤثر است؛ برای مثال بهتر است از این عبارت به این صورت استفاده کرد: «بهتر است یک ملاقات تنظیم کنیم یا همکاران خود را دعوت کنید؟».
به‌طورکلی می‌توان برای گام مشخص بعدی از این عبارت استفاده کرد. فقط در این صورت رسیدن به چشم‌انداز مرحله بعدی به سود فرآیند فروش خواهد بود. طبق بررسی‌های Gong.io فروشندگان برتر از این عبارت سه مرتبه بیشتر از فروشندگان عادی استفاده می‌کنند.
به گفته تانیا هرتز، در یکی از سخنرانی‌های دانشگاه ایالتی سن دیگو در مورد رفتار سازمانی: «افراد وقتی با یک موضوع موافق باشند، ترجیح می‌دهند به یک سؤال پاسخ بدهند پس کاربرد این جمله در این شرایط منطقی است.»
تصور کنید (فرض کنید) – وقتی چشم‌اندازها و فرصت دستیابی به آنها را مشخص کردید، قدرت تخیل و تصور بقیه هم فعال می‌شود و تصویری از آینده به دست می‌آورند. ذهن افراد را به جلو سوق می‌دهد و آنها این خیال‌پردازی را دوست دارند.
فرض کن بتوانی. یک جمله‌ی سودمند برای فروش و قانع کردن افراد است. گرگ پترو، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت First Insight است که امکان تست محصولات جدید و رسیدن به نتیجه در ۲۴ تا ۴۸ ساعت را می‌دهد.
او پس از تأسیس شرکت خود، از یک روش کاملا جدید و بی‌سابقه استفاده کرد. به گفته‌ی او استفاده از کلمه‌ی تصور کن یا فرض کن رمز کلیدی او برای ارائه‌ی محصول است:
ما یک فضای کاملا جدید را در بازار ساختیم، به مشتریان ثابت کردیم تست محصول جدید سرعت بالایی دارد و می‌تواند به کسب‌وکار آنها کمک کند.
ارائه چشم‌انداز موفقیت به مشتریان ضروری است، در نتیجه با نقل داستان‌های موفقیت مشتریان قبل می‌توانید ضمانتی برای پذیرش خواسته‌های خود از مشتریان جدید به دست آورید.
موفق – طبق پژوهش‌های Gong.io، مجریان برتر از این کلمه بین چهار تا شش مرتبه در ساعت استفاده می‌کنند؛ و کاربرد در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید این کلمه رابطه مستقیمی با تکمیل معامله‌های فروش B2B دارد. این کلمه هم مثل جمله‌ی فرض کن در تصور یک خروجی مثبت به شنونده کمک می‌کند.
برابری - مجریان برتر فروش، در هر معامله ۱.۷ مرتبه و بقیه ۰.۲ مرتبه از این کلمه استفاده می‌کنند. این کلمه بسیار قدرتمند است زیرا تمام افراد خواهان رفتار برابر هستند. گام بعدی برای اثرگذاری این کلمه به روش بیان آن وابسته است، مثلا ترتیب یک ملاقات را بدهید و بپرسید آیا موافقید؟
نام آنها – یک نکته بسیار ساده اما واقعی: افراد از شنیدن اسم خود لذت می‌برند. فروشندگان برتر در یک ساعت چهار برابر فروشندگان عادی نام مشتری را تکرار می‌کنند؛ استفاده از این کلمه نسبت موفقیت را تا ۱۴٪ بالا می‌برد.
بیان قاطع – عبارت‌هایی مثل مسلما یا قطعا یا می‌توانیم این کار را انجام دهیم از نمونه‌های بیان قاطع هستند. مجریان ارشد به سؤال‌های بله/خیر، پاسخ‌های طولانی نمی‌دهند، بلکه فقط یک کلمه را به زبان می‌آورند. پاسخ‌های طولانی منجر به افزایش ابهام و عدم قطعیت در شنونده می‌شوند.
شاید – استفاده از این کلمه کاملا متناقض با پاراگراف قبلی است اما در صورت نیاز یک شاخص کیفی خوب به شمار می‌رود وقتی می‌خواهید در مورد آینده یا موارد غیرقطعی صحبت کنید، باید واقع‌گرا باشید. قول‌ها و وعده‌های بیش‌ازحد اعتبار شما را به خطر می‌اندازند. کاربرد صحیح کلمه‌ی شاید به معنی بیان ضعیف نیست؛ بلکه یک نوع خوش‌بینی محتاطانه و بدون اشتباه به گوینده می‌دهد.
کارکنان بد
در ادامه کلماتی ارائه‌شده‌اند که شانس موفقیت شما را در فروش کاهش می‌دهند.
نشان می‌دهم چگونه – صادقانه بگوییم، اگر سه بار یا کمتر در یک گفت‌وگو از این کلمه استفاده کنید، هیچ‌گونه تأثیر منفی نخواهد داشت.
طبق آمار چهار مرتبه استفاده از این کلمه یا بیشتر می‌تواند نسبت‌های موفقیت را به اندازه‌ی ۱۴ درصد کاهش دهد. طبق یافته‌های Gong.io بهتر است بر مزیت، خدمات یا ارائه‌ی امکانات به مشتری تأکید کنید تا اینکه بخواهید چگونگی و روش آن را به او نشان بدهید.
ما ارائه می‌کنیم، (فراهم می‌کنیم) - درست مثل کلمه‌ی نشان می‌دهیم چگونه استفاده از این عبارت هم به اندازه سه مرتبه یا کمتر بلامانع است؛ اما کاربرد آن به اندازه‌ی چهار مرتبه یا بیشتر برای فروشنده آزاردهنده است و در مقابل شنیدن مقاومت می‌کند. استفاده از این کلمه به اندازه‌ی چهار مرتبه یا بیشتر نسبت موفقیت را تا ۲۲ درصد کاهش می‌دهد.
رقیب – هیچکس نمی‌خواهد در مورد رقبای خود یا دارایی آنها چیزی بشنود. صحبت در مورد رقیب باعث افزایش خشم شنونده می‌شود و به همان نسبت هم موفقیت معامله را کاهش می‌دهد.
میلیارد – مشکل فقط این کلمه نیست، بلکه کاربرد هر رقم بزرگ و مبهمی در گفت‌وگو مشکل‌ساز است. درک این مقادیر غیرمنسجم برای افراد دشوار است. استفاده از رقم‌های بزرگ به شکل نامشخص و غیردقیق نسبت قانع شدن افراد در گفتوگوهای فروش را کاهش می‌دهد.
تخفیف - استفاده از این کلمه ارزش درک‌شده از محصول یا خدمات را کاهش می‌دهد. برای مثال در اولین مراجعه‌ی یک کاربر به یک سایت، یک پنجره‌ی تخفیف برای او نمایش داده می‌شود و این باعث گیج شدن مشتری می‌شود. اگر شرکت‌ها به محصول خود اعتقاد داشته باشند، چرا همواره باید ثابت کنند که قیمت‌های آنها بیشتر از آن چیزی است که مشتری می‌پردازد؟ اگر از محصول خود حمایت می‌کنید پس نباید در مورد قیمت آن خجالت زده باشید.
به دلیل مشابه تست رایگان هم یک کلمه منفی است. سعی کنید مسئولیت قیمت خود را بپذیرید. به گفته‌ی کیسی یانگ، سرپرست تجاری شرکت شخصی‌سازی و بازاریابی الکترونیک Salithru در همایش شاپ‌تاک، آموزش مشتریان برای خرید بر اساس پاداش، بر خلاف ارزش طولانی‌مدت، نکته‌ای منفی در کسب‌وکار است.
لحن گفت‌وگو هم به اندازه کاربرد کلمات و عبارات حائز اهمیت است.
قرارداد – این کلمه در بسیاری از افراد حس منفی القا می‌کند به همین دلیل نسبت کمتر از ۷۰ درصد از آن استفاده می‌کنند. سعی کنید از یک کلمه‌ی خنثی‌تر مثل توافق استفاده کنید.
قطعا و بی‌نقص – این کلمات به اندازه‌ای قطعی هستند که در صورت تکرار زیاد، اعتبار شما را به خطر می‌اندازند. از این کلمات معمولا برای انتقال موافقت استفاده می‌شود و در صورتی که چهار مرتبه یا بیشتر در یک گفت‌وگو تکرار شوند، احتمال انتقال فرآیند به مرحله‌ی بعد به اندازه‌ی ۱۶ درصد کاهش پیدا می‌کند.
پیاده کنید و پیاده‌سازی - این عبارت‌ها کمی برای افراد پیچیده هستند و باعث گمراهی آنها می‌شوند. می‌توانید از عبارت‌های جایگزین مثل راه‌اندازی و شروع استفاده کنید.
پرداخت - پرداخت پول برای هیچکس خوشایند نیست. سعی کنید به جای این کلمه از مبلغ یا میزان استفاده کنید.
با این حال – چند مرتبه استفاده از این کلمه مشکل‌ساز نیست اما اگر چهار مرتبه یا بیشتر از آن استفاده کنید، به گفت‌وگو آسیب می‌زند. این کلمه احساس مشتری را تغییر می‌دهد و با شنیدن آن اعتمادبه‌نفس و علاقه‌ی خود را از دست می‌دهد؛ و شنونده‌ها با شنیدن آن اعتمادبه‌نفس و علاقه‌ی خود را از دست می‌دهند.
برای مثال – اگر مثالی داشته باشید، شرایط بسیار پیچیده خواهد بود. بهترین روش برای متقاعد کردن افراد توضیح کافی و بدون مثال است. سعی کنید توضیحات خود را یک بار دیگر تنظیم کنید.
نام شرکت - وقتی سعی در قانع کردن افراد دارید، آنها به شما توجه نمی‌کنند بلکه در درجه‌ی اول به خود و پیشنهاد شما توجه می‌کنند. اگر بیش از چهار مرتبه از اسم شرکت خود در یک گفت‌وگو استفاده کنید، نسبت موفقیت شما به اندازه ۱۴ درصد کاهش می‌یابد. شش مرتبه یا بیشتر این نسبت را به اندازه‌ی ۱۹ درصد کاهش می‌دهد. سعی کنید از این کلمه با هوشیاری استفاده کنید و در مورد شنونده صحبت کنید.
نکات دیگر
لحن گفت‌وگو هم به اندازه‌ی کاربرد کلمات و عبارات حائز اهمیت است. وقتی می‌خواهید از کلمات مشخصی استفاده کنید،
بهتر است همیشه از یک استراتژی مشخص برای بیان آنها استفاده کنید. به گفته‌ی چارلز موهلبائو، یک متخصص فروش که در وبلاگ خود هم مقالاتی را در مورد فروش منتشر کرده، چارچوب بندی هر گفت‌وگویی از ابتدا و تنظیم دستورالعمل آن بسیار مهم است. او گفتوگوی خود را معمولا با این جمله آغاز می‌کند: هدف این گفت‌وگو این است که .
ریچارد نیومن، بنیان‌گذار و سرپرست فناوری شرکت Reliant Solutions در کنفرانس خرده‌فروشی شاپ‌تاک می‌گوید:
در این عصر دیجیتال که تمرکز ما بر انرژی انسان بر وب، دستگاه‌های موبایل و تعامل کامپیوتری است، هنوز هم گفتوگوی افراد با یکدیگر حائز اهمیت است. امروزه فناوری‌های ارتباطی دیجیتالی ساخته‌اند می‌توانند روش‌های مؤثر گفت‌وگو را به ما آموزش دهند.
روش‌های زیاد برای قانع کردن افراد در مورد موقعیت یا محصولات و خدمات شما وجود دارد. اولین در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید گام مهم برای موفقیت، شروع گفت‌وگو با کلمات و عبارت‌های صحیح است.
تجمع معترضان در مقابل بورس تهران
توجه به اینکه قرار است از ابتدای اسفند ماه نمادهای 14 شرکت از بازار پایه به بازار توافقی منتقل شود سهامداران امروز در مقابل بورس تجمع کردند.
به گزارش خبرنگار ایلنا، بعد در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید از پایان معاملات آخرین روز هفته تعدادی از معترضان مربوط به سهامداران 14 شرکتی که قرار است نمادشان از اول اسفند ماه از بازار پایه به بازار توافقی انتقال یابد در مقابل سازمان بورس تجمع کردند و نسبت به ادامه افت قیمت سهام اعتراض کردند.
بنا بر این گزارش برخی از معترضین پلاکاردهایی با عنوان استعفای رییس سازمان بورس اوراق بهادار تهران در دست داشتند.
گفتنی است در پی تداوم افت شاخص کل بورس اوراق بهادار و ورود به کانال 79 هزار واحدی که به تبع افت 1105 واحدی شاخص کل رقم خورد سهامداران تالار کرج دست به اعتراض زدند. امروز در تالار بورس کرج نیز اعتراضاتی از سوی سهامداران در خصوص کاهش قیمت سهام صورت گرفته است.
به نظر می سرد این روزها اعتماد و اطمینان در بورس جای خود را با ترس و ناامیدی عوض کرده است.
همچنین طی نامه ای سرگشاده برخی از سهامداران از رهبر انقلاب استمداد طلبیدند.
در این نامه آمده است؛
حضور محترم و نورانی رهبر و مقتدایمان حضرت آیة الله خامنه ای (مد ظله العالی) رهبر فرزانه انقلاب اسلامی
رهبرا، حال که در آستانه جشن های پیروزی انقلاب اسلامی و همزمان در سال حماسه اقتصادی قرار داریم و همه ملت بزرگ و سرفراز ایران در سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی به جشن و پایکوبی مشغول و سرمست از حماسه سیاسی 24 خرداد هستند، ما عده ای از فعالین بازار سرمایه به نیابت از طرف 7 میلیون سرمایه گذار و سهامدار دادنامه ای را به حضور مبارکتان ارسال می نماییم که مطمئن باشید که اگر مدیران و مسولان بازار سرمایه و همچنین مسولین اقتصادی کشور پاسخگوی ما بودند مصدع اوقات شریف رهبر بزرگوارمان نمی شدیم.
رهبر عزیز همچنان که مستحضرید ایام زیادی است که بازار سرمایه کشور در سراشیبی سقوط و نزول شدید قرار گرفته و سرمایه گذاران این بازار در شرایط روحی بسیار بد و سختی قرار دارند و گویی خدای ناکرده جنگ شدید و یا زلزله ویرانگری رخ داده و دارو ندار عده ای سهامدار حقیقی را که اکثرا هم از اقشار آسیب پذیر و ضعیف جامعه هستند و اندک سرمایه زندگیشان را که با تبلیغ مسولین در این بازار سرمایه گذاری کرده اند را با خود برده است و هیچکس پاسخگویشان نیست وگویی اصلا بازار سرمایه متولی و مسئول و صاحبی ندارد و هر روز وعده های توخالی از طرف به اصطلاح مسولین داده می شود اما دریغ از تحقق یکی از وعده ها.
آیا سزاوار است که با تبلیغات فراوان مسولین در رسانه های دیداری و شنیداری و همچنین سایت های اینترنتی یک عده افراد جامعه که کم هم نیستند و به آمار خودشان (هفت میلیون سهامدار جز) هستند را به این بازار کشانده و دولت محترم و سازمان خصوصی سازی با فروختن و عرضه بی تدبیر سهام زیاد به افراد، آنها را در باتلاقی به نام بازار سرمایه تنها گذاشته و گرفتار نماید و هیچ حمایتی از سهام های عرضه شده که بعضا هم زیانده هستند ننمایند و افراد با حسرت و غم و اندوه فراوان شاهد افت ارزش سهام عرضه شده و ذوب سرمایه هایشان باشند و هیچ کاری هم برای نجات سرمایه هایشان از دستشان بر نیاید.
آیا سزاوار است در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید که عده ای سهامدار به دور از رانت اطلاعاتی و بی خبر از همه جا در طوفان جنگ قدرت و ثروتی که بین دو قطب ثروتمند دولت قبل و دولت کنونی که برای رسیدن به اهدافشان در بازار سرمایه به راه انداخته اند آماج حملات ناجوانمردانه قرار گرفته و دارایشان را در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید که با هزاران مشقت و خون دل خوردن بدست آورده اند به خاطر بی مبالاتی و زیاده خواهی و بی رحمی این دو گروه از دست بدهند.
مطمئنا این 7 میلیون نفر افراد جامعه بازار سرمایه که اکنون به دست فراموشی سپرده شده اند جزء همان کسانی هستند که حماسه های زیادی را چه در دوران دفاع مقدس و چه در دوران سازندگی و چه در دوران کنونی که انقلاب ما به فرموده رهبر فرزانه مان در دوران گذر پیچ انقلاب است آفریده اند و چه بسا در میان این افراد جانبازان و رزمندگان و از خانواده های معزز شهدای زیادی هم هستند که به حق سزاوار نیست که به دست فراموشی سپرده شوند.
در این روزهای سخت که شایسته است افراد حقوقی و سرمایه گذاری های بزرگ و بانک ها به کمک سهامداران حقیقی و به حمایت از سهام های زیر مجموعه های خود بیایند با بی انصافی تمام و با بی رحمی وضعیت نابسامان به وجود آمده را به نظاره نشسته اند و در خیلی موارد هم با عرضه های افسار گسیخته بر طبل این نابسامانی می کوبند.
حال که امیدمان از مسولین ذیربط نا امید شده و هیچ چشم انداز مثبت و هیچ نور امیدی نیافتیم دست به دامان رهبر عزیز و فرزانه و بزرگوارمان شدیم که انشاالله مثل همیشه با تدابیر اندیشمندانه و راهگشایشان مشکلات این قشر جامعه بزودی مرتفع گردیده و بازار سرمایه که در همه جوامع به عنوان دماسنج اقتصادی محسوب می گردد به روال عادی خود باز گردد.
در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید
تحلیل جفت ارزهای فارکس, ارزهای دیجیتال, تحلیل اونس جهانی و سهام های برتر جهانی
عضویت در کانال های ویژه سیگنال های معاملاتی روزانه
برگزاری کلاس های آموزش آنلاین از یادگیری تا معامله گری حرفه ای در بازارهای مالی جهانی
ارائه ی اخبار فاندامنتال روز جهانی جهت آگاهی از چشم انداز اقتصاد جهانی و شناسایی پوزیشن های معاملاتی برتر
نحوه شروع سرمایه گذاری در بورس و سهام
سرمایه گذاری راهی است برای اینکه در حالی که مشغول زندگی عادی خود هستیم, بخشی از پول یا سرمایه ی ما برایمان کار کند تا بتوانیم در آینده از پاداش زحمت خود برخوردار شویم. سرمایه گذاری به عنوان عمل تعهد پول یا سرمایه به تلاشی با در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید انتظار به دست آوردن سود یا درآمد اضافی تعریف می شود که برای آینده بسیار مهم است. به این امید که با گذشت زمان رشد کند. سرمایه گذاری در بورس سهام به ویژه بازارهای مالی جهانی, متداول ترین روش برای کسب تجربه در سرمایه گذاری و کسب درآمد ارزی برای شماست. ابتدا و قبل از آنکه پول خود را سرمایه گذاری کنید باید از خود بپرسید: اهداف سرمایه گذاری و میزان ریسکی که می خواهید بپذیرید چقدر است؟ و اینکه شما چه نوع سرمایه گذاری هستید؟ برخی از سرمایه گذاران تمایل دارند مدیریت سرمایه و سبدگردانی معاملات خود را به متخصصین این حوزه بسپارند و برخی دیگر تمایل دارند خودشان به صورت مستقیم معامله و سبدگردانی پورتفولیوی سرمایه گذاری خود را شخصا انجام دهند که در اینجاست که اهمیت فراگیری آموزش صحیح هم در زمینه ی تحلیلگری و هم معامله گری در بازار سرمایه بیش از هرچیز ضرورت و اهمیت می یابد
وارن بافت, سرمایه گذاری و رویکرد بلند مدت به بازار
وارن بافت یکی از موفق ترین سرمایه گذاران تاریخ است. وی به عنوان مدیر عامل یک انستیتو مالی جهانی و با توجه به گزینه های سرمایه گذاری پربازده و سودآوری که آن زمان انجام داده است ، باعث شده که بسیاری از فعالان بازار سرمایه بخواهند مشاوره و سرمایه گذاری های سهام وارن بافت را دنبال کنند. در حال حاضر در افق بازار سهام ، دلایل خوبی وجود دارد که برای برخی از انتخابهای بالقوه ی سرمایه گذاری های خود ، به یکی از بزرگترین های جهان سرمایه گذاری, یعنی وارن بافت روی بیاورید و انتخاب سهام و سرمایه گذاری های خود را با در نظر گرفتن افق بلند مدت یا لانگ ترم انجام دهید. وارن بافت معروف گفته است: که دوره مورد علاقه او برای داشتن سهام “برای همیشه” است. این بدان معنا نیست که او هرگز سهام خود را نمی فروشد ، اما رویکرد طولانی مدت او در سرمایه گذاری ، بخش بزرگی از موفقیت وی در طول سال ها بوده است
بهترین سرمایه گذاری های درآمد بالقوه برای سال 2021
برخی از بهترین سرمایه گذاری های بالقوه در سال 2021 که درآمد یا سود ارزی برایتان به همراه خواهد داشت که احتمالا با شماری از آنها قبلا آشنا شده اید. داشتن لیستی از گزینه های درآمدزای بالقوه به شما در انتخاب گزینه هایی که برایتان مناسب هستند کمک خواهد کرد. در چهار سال گذشته شاهد همه گیر شدن ارزهای دیجیتال یا رمز ارزها بوده ایم. . در حال حاضر ارزش بازار جهانی رمز ارزها بیش از 2 تریلیون دلار است. توصیه ی بسیاری از سرمایه گذاران برتر جهان به شرکتهای سرمایه گذاری و اشخاص این است که ارز دیجیتال را به عنوان سرمایه گذاری خریداری کنند و از آنجایی که قیمت بیت کوین از آگوست سال 2020 بیش از 418 درصد افزایش یافته است, برخی معتقدند بیت کوین به در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید سقف 100 تریلیون دلار در بازار خواهد رسید.
استراتژی فروش: کلمات سودمند در مقابل کلمات مهلک
اغلب افراد شیوه به‌خصوصی برای فروش یا متقاعد کردن دیگران دارند. بخشی از این سبک یا روش، کلماتی هستند که فرد در بیان آنها راحت‌تر است یا حس می‌کند قانع‌کننده هستند.
کلماتی که حس آرامش را در یک گفت‌وگو منتقل می‌کند. به‌مرورزمان، احساس می‌کنید کلماتی که به کار می‌برید قانع‌کننده هستند و این کاملا طبیعی است.
اما آیا واقعا این کلمات تأثیرگذارند؟ فقط به این دلیل که هر شخصی از کلمات خاصی برای قانع کردن دیگران استفاده می‌کند،
به این معنی نیست که این کلمات واقعا تأثیرگذارند. شرکتی به نام Gong.io که از هوش مصنوعی برای کمک به افزایش تأثیرگذاری فروش B2B استفاده می‌کند به تحلیل بیش از ۵۰۰ هزار گفتوگوی فروش پرداخته و مؤثرترین کلمات و عباراتی را که به موفقیت گفتوگوهای فروش کمک می‌کنند، استخراج کرده است. به گفته آمیت بندوف، مدیرعامل و یکی از مؤسس‌های این شرکت: کارهایی که در طی مکالمات فروش انجام می‌دهید و جملاتی که می‌گوید، مشخص‌ترین و قطعی‌ترین عامل جداکننده‌ی فروشنده‌های بسیار موفق از فروشنده‌های متوسط است. رفتار و گفتار فروشندگان برتر نسبت به همکاران آنها، متفاوت است.
کارکنان خوب
طبق یافته‌های Gong.io فهرستی از کلمات مؤثر در موفقیت کارکنان ارائه شده است:
آیا منطقی است؟ – این عبارت معمولا به‌درستی و در شکل یا زمان مناسب به کار نمی‌رود و در مرحله‌ی پایانی گفت‌وگو بیان می‌شود. همچنین این عبارت در معنای عام مؤثر نیست؛ بلکه برای چشم‌اندازهای احتمالی در مراحل بعدی فروش مؤثر است؛ برای مثال بهتر است از این عبارت به این صورت استفاده کرد: «بهتر است یک ملاقات تنظیم کنیم یا همکاران خود را دعوت کنید؟».
به‌طورکلی می‌توان برای گام مشخص بعدی از این عبارت استفاده کرد. فقط در این صورت رسیدن به چشم‌انداز مرحله بعدی به سود فرآیند فروش خواهد بود. طبق بررسی‌های Gong.io فروشندگان برتر از این عبارت سه مرتبه بیشتر از فروشندگان عادی استفاده می‌کنند.
به گفته تانیا هرتز، در یکی از سخنرانی‌های دانشگاه ایالتی سن دیگو در مورد رفتار سازمانی: «افراد وقتی با یک موضوع موافق باشند، ترجیح می‌دهند به یک سؤال پاسخ بدهند پس کاربرد این جمله در این شرایط منطقی است.»
تصور کنید (فرض کنید) – وقتی چشم‌اندازها و فرصت دستیابی به آنها را مشخص کردید، قدرت تخیل و تصور بقیه هم فعال می‌شود و تصویری از آینده به دست می‌آورند. ذهن افراد را به جلو سوق می‌دهد و آنها این خیال‌پردازی را دوست دارند.
فرض کن بتوانی. یک جمله‌ی سودمند برای فروش و قانع کردن افراد است. گرگ پترو، بنیان‌گذار و مدیرعامل شرکت First Insight است که امکان تست محصولات جدید و رسیدن به نتیجه در ۲۴ تا ۴۸ ساعت را می‌دهد.
او پس از تأسیس شرکت خود، از یک روش کاملا جدید و بی‌سابقه استفاده کرد. به گفته‌ی او استفاده از کلمه‌ی تصور کن یا فرض کن رمز کلیدی او برای ارائه‌ی محصول است:
ما یک فضای کاملا جدید را در بازار ساختیم، به مشتریان ثابت کردیم تست محصول جدید سرعت بالایی دارد و می‌تواند به کسب‌وکار آنها کمک کند.
ارائه چشم‌انداز موفقیت به مشتریان ضروری است، در نتیجه با نقل داستان‌های موفقیت مشتریان قبل می‌توانید ضمانتی برای پذیرش خواسته‌های خود از مشتریان جدید به دست آورید.
موفق – طبق پژوهش‌های Gong.io، مجریان برتر از این کلمه بین چهار تا شش مرتبه در ساعت استفاده می‌کنند؛ و کاربرد این کلمه رابطه مستقیمی با تکمیل معامله‌های فروش B2B دارد. این کلمه هم مثل جمله‌ی فرض کن در تصور یک خروجی مثبت به شنونده کمک می‌کند.
برابری - مجریان برتر فروش، در هر معامله ۱.۷ مرتبه و بقیه ۰.۲ مرتبه از این کلمه استفاده می‌کنند. این کلمه بسیار قدرتمند است زیرا تمام افراد خواهان رفتار برابر هستند. گام بعدی برای اثرگذاری این کلمه به روش بیان آن وابسته است، مثلا ترتیب یک ملاقات را بدهید و بپرسید آیا موافقید؟
نام آنها – یک نکته بسیار ساده اما واقعی: افراد از شنیدن اسم خود لذت می‌برند. فروشندگان برتر در یک ساعت چهار برابر فروشندگان عادی نام مشتری را تکرار می‌کنند؛ استفاده از این کلمه نسبت موفقیت را تا ۱۴٪ بالا می‌برد.
بیان قاطع – عبارت‌هایی مثل مسلما یا قطعا یا می‌توانیم این کار را انجام دهیم از نمونه‌های بیان قاطع هستند. مجریان ارشد به سؤال‌های بله/خیر، پاسخ‌های طولانی نمی‌دهند، بلکه فقط یک کلمه را به زبان می‌آورند. پاسخ‌های طولانی منجر به افزایش ابهام در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید و عدم قطعیت در شنونده می‌شوند.
شاید – استفاده از این کلمه کاملا متناقض با پاراگراف قبلی است اما در صورت نیاز یک شاخص کیفی خوب به شمار می‌رود وقتی می‌خواهید در مورد آینده یا موارد غیرقطعی صحبت کنید، باید واقع‌گرا باشید. قول‌ها و وعده‌های بیش‌ازحد اعتبار شما را به خطر می‌اندازند. کاربرد صحیح کلمه‌ی شاید به معنی بیان ضعیف نیست؛ بلکه یک نوع خوش‌بینی محتاطانه و بدون اشتباه به گوینده می‌دهد.
کارکنان بد
در ادامه کلماتی ارائه‌شده‌اند که شانس موفقیت شما را در فروش کاهش می‌دهند.
نشان می‌دهم چگونه – صادقانه بگوییم، اگر سه بار یا کمتر در یک گفت‌وگو از این کلمه استفاده کنید، هیچ‌گونه تأثیر منفی نخواهد داشت.
طبق آمار چهار مرتبه استفاده از این کلمه یا بیشتر می‌تواند نسبت‌های موفقیت را به اندازه‌ی ۱۴ درصد کاهش دهد. طبق یافته‌های Gong.io بهتر است بر مزیت، خدمات یا ارائه‌ی امکانات به مشتری تأکید کنید تا اینکه بخواهید چگونگی و روش آن را به او نشان بدهید.
ما ارائه می‌کنیم، (فراهم می‌کنیم) - درست مثل کلمه‌ی نشان می‌دهیم چگونه استفاده از این عبارت هم به اندازه سه مرتبه یا کمتر بلامانع است؛ اما کاربرد آن به اندازه‌ی چهار مرتبه یا بیشتر برای فروشنده آزاردهنده است و در مقابل شنیدن مقاومت می‌کند. استفاده از این کلمه به اندازه‌ی چهار مرتبه یا بیشتر نسبت موفقیت را تا ۲۲ درصد کاهش می‌دهد.
رقیب – هیچکس نمی‌خواهد در مورد رقبای خود یا دارایی آنها چیزی بشنود. صحبت در مورد رقیب باعث افزایش خشم شنونده می‌شود و به همان نسبت هم موفقیت معامله را در معاملات بورسی خود واقع‌گرا باشید کاهش می‌دهد.
میلیارد – مشکل فقط این کلمه نیست، بلکه کاربرد هر رقم بزرگ و مبهمی در گفت‌وگو مشکل‌ساز است. درک این مقادیر غیرمنسجم برای افراد دشوار است. استفاده از رقم‌های بزرگ به شکل نامشخص و غیردقیق نسبت قانع شدن افراد در گفتوگوهای فروش را کاهش می‌دهد.
تخفیف - استفاده از این کلمه ارزش درک‌شده از محصول یا خدمات را کاهش می‌دهد. برای مثال در اولین مراجعه‌ی یک کاربر به یک سایت، یک پنجره‌ی تخفیف برای او نمایش داده می‌شود و این باعث گیج شدن مشتری می‌شود. اگر شرکت‌ها به محصول خود اعتقاد داشته باشند، چرا همواره باید ثابت کنند که قیمت‌های آنها بیشتر از آن چیزی است که مشتری می‌پردازد؟ اگر از محصول خود حمایت می‌کنید پس نباید در مورد قیمت آن خجالت زده باشید.
به دلیل مشابه تست رایگان هم یک کلمه منفی است. سعی کنید مسئولیت قیمت خود را بپذیرید. به گفته‌ی کیسی یانگ، سرپرست تجاری شرکت شخصی‌سازی و بازاریابی الکترونیک Salithru در همایش شاپ‌تاک، آموزش مشتریان برای خرید بر اساس پاداش، بر خلاف ارزش طولانی‌مدت، نکته‌ای منفی در کسب‌وکار است.
لحن گفت‌وگو هم به اندازه کاربرد کلمات و عبارات حائز اهمیت است.
قرارداد – این کلمه در بسیاری از افراد حس منفی القا می‌کند به همین دلیل نسبت کمتر از ۷۰ درصد از آن استفاده می‌کنند. سعی کنید از یک کلمه‌ی خنثی‌تر مثل توافق استفاده کنید.
قطعا و بی‌نقص – این کلمات به اندازه‌ای قطعی هستند که در صورت تکرار زیاد، اعتبار شما را به خطر می‌اندازند. از این کلمات معمولا برای انتقال موافقت استفاده می‌شود و در صورتی که چهار مرتبه یا بیشتر در یک گفت‌وگو تکرار شوند، احتمال انتقال فرآیند به مرحله‌ی بعد به اندازه‌ی ۱۶ درصد کاهش پیدا می‌کند.
پیاده کنید و پیاده‌سازی - این عبارت‌ها کمی برای افراد پیچیده هستند و باعث گمراهی آنها می‌شوند. می‌توانید از عبارت‌های جایگزین مثل راه‌اندازی و شروع استفاده کنید.
پرداخت - پرداخت پول برای هیچکس خوشایند نیست. سعی کنید به جای این کلمه از مبلغ یا میزان استفاده کنید.
با این حال – چند مرتبه استفاده از این کلمه مشکل‌ساز نیست اما اگر چهار مرتبه یا بیشتر از آن استفاده کنید، به گفت‌وگو آسیب می‌زند. این کلمه احساس مشتری را تغییر می‌دهد و با شنیدن آن اعتمادبه‌نفس و علاقه‌ی خود را از دست می‌دهد؛ و شنونده‌ها با شنیدن آن اعتمادبه‌نفس و علاقه‌ی خود را از دست می‌دهند.
برای مثال – اگر مثالی داشته باشید، شرایط بسیار پیچیده خواهد بود. بهترین روش برای متقاعد کردن افراد توضیح کافی و بدون مثال است. سعی کنید توضیحات خود را یک بار دیگر تنظیم کنید.
نام شرکت - وقتی سعی در قانع کردن افراد دارید، آنها به شما توجه نمی‌کنند بلکه در درجه‌ی اول به خود و پیشنهاد شما توجه می‌کنند. اگر بیش از چهار مرتبه از اسم شرکت خود در یک گفت‌وگو استفاده کنید، نسبت موفقیت شما به اندازه ۱۴ درصد کاهش می‌یابد. شش مرتبه یا بیشتر این نسبت را به اندازه‌ی ۱۹ درصد کاهش می‌دهد. سعی کنید از این کلمه با هوشیاری استفاده کنید و در مورد شنونده صحبت کنید.
نکات دیگر
لحن گفت‌وگو هم به اندازه‌ی کاربرد کلمات و عبارات حائز اهمیت است. وقتی می‌خواهید از کلمات مشخصی استفاده کنید،
بهتر است همیشه از یک استراتژی مشخص برای بیان آنها استفاده کنید. به گفته‌ی چارلز موهلبائو، یک متخصص فروش که در وبلاگ خود هم مقالاتی را در مورد فروش منتشر کرده، چارچوب بندی هر گفت‌وگویی از ابتدا و تنظیم دستورالعمل آن بسیار مهم است. او گفتوگوی خود را معمولا با این جمله آغاز می‌کند: هدف این گفت‌وگو این است که .
ریچارد نیومن، بنیان‌گذار و سرپرست فناوری شرکت Reliant Solutions در کنفرانس خرده‌فروشی شاپ‌تاک می‌گوید:
در این عصر دیجیتال که تمرکز ما بر انرژی انسان بر وب، دستگاه‌های موبایل و تعامل کامپیوتری است، هنوز هم گفتوگوی افراد با یکدیگر حائز اهمیت است. امروزه فناوری‌های ارتباطی دیجیتالی ساخته‌اند می‌توانند روش‌های مؤثر گفت‌وگو را به ما آموزش دهند.
روش‌های زیاد برای قانع کردن افراد در مورد موقعیت یا محصولات و خدمات شما وجود دارد. اولین گام مهم برای موفقیت، شروع گفت‌وگو با کلمات و عبارت‌های صحیح است.
دیدگاه شما